С активного лимита 27.09.2025 произвел снятие денежных средств, сегодня вечером зашел в личный кабинет для погашения долга. Не получилось найти ссылку для оплаты без комиссии. Обратился в чат ориентировочно в 20:45. Связь с оператором была недоступна, однако бот в чате в ответ на мои сообщения и направил ссылку на страницу оплаты через Элекснет.
У меня не получилось оплатить сразу ("Описание ошибки: Ошибка получения QR-кода"), но позже оплата прошла. Проблема с оплатой не связана с МФО, поэтому сохраняю высокую оценку за помощь и качественные ответы бота в чате. Оплата сразу же отобразилась в личном кабинете, лимит восстановлен.
Комментарии
Оформила займ на сайте, деньги не поступили, а при переходе в Личный кабинет написано что займ оформлен, но переводов денежных средств не было. И выписки отправляла и скрины в чат бот и тишина. Двое суток пытаюсь связаться с операторами, тишина. В личный кабинет войти не могу. Как быть, кто то ответит на этот вопрос? У меня теперь что займ, который я даже не получила, а платить буду?!