Написала заявления об отказах от услугах, игнорируют 3 день, чаты с поддержкой не грузят, чпо где отправила фотки заявления на отказ умерли, сюр
Номер обращения Я закреплю
Почему после моей просьбы, чат сразу умер?))) и я просто ничего в нем не могу сделать, как-то странно?)))) не думаете
А когда хотела отменить доп услуги, галочка просто не ставилась
Комментарии
Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас возникли такие впечатления о взаимодействии с нашей компанией.
Мы стараемся предлагать свои услуги максимально прозрачно и комфортно для наших клиентов. Специалисты отвечают в чате в регламентированный срок в течение трех дней. Если обращений становится больше, то время ожидания может быть увеличено.
Отправьте, пожалуйста, ваш номер договора или обращения на сайте. Мы передадим всю информацию нашим специалистам и они свяжутся с вами в приоритетном порядке