Отзывы о ВТБ в Тамбове

Народный рейтинг

12 место

из 313 банка

2,57

средняя оценка

14%

решено проблем

17 633

отзывов

17 459

ответа

Сотрудники банка не активировали счёт

Оценка:

Проблема решена

Оформил дебетовую карту 24 августа в отделении ВТБ на ул. Советская 164. Подписал договор комплексного обслуживания и так далее. Сам позже активировал карту. При получении аванса не могу снять деньги. Перевести тоже не могу. В приложении пишет, что д...

05.09.2021 21:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

2 месяца не могут решить проблему

Оценка:

Проблема решена

Оформил ипотеку в ВТБ. Для удобства оплаты предложили мультикарту, по которой можно было все делать через приложение ВТБ Онлайн. В принципе, идея здравая. Однако, по выданной карте я не могу войти ни в приложение, ни в личный кабинет на самом сайте ...

08.06.2021 11:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мультибонус

Оценка:

Проблема решена

Ужасный партнер ВТБ по программе мультибонус Етикетка третью неделю не может отправить заказ, даже не может сказать, где он и будет ли вообще. Доставку изначально обещали 4 февраля, хоть бы предупредили, что придется ждать месяцы, в лучшем случае! ...

12.02.2020 16:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невыполнение обязательств банком

Оценка:

Проблема решена

Я использую дебетовую карту с пакетом "Мультикарта". Обслуживание карты 0 ₽ — при сумме покупок по карте от 5 000 ₽ в месяц. В ноябре текущего года я совершила покупки на сумму более 5000, но в декабре с меня не только списали 250 руб. за обслуживани...

28.12.2019 18:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Счёт и ВТБ

Оценка:

Зачтено

В декабре этого почти уже канувшего в лету 2019 года, сотрудники ФССП наложили арест на мой счёт открытый в рамках зарплатного корпоративного проекта. Под конец года у всех проходят различные акции, вот и у ФССП очередная новогодняя "в новый год без ...

16.12.2019 18:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не принимают полис страхования для применения дисконта

Оценка:

Зачтено

01.11.2019 заключили договор страхования жизни СГ "СОГАЗ", которая входит в список аккредитованных банком ВТБ страховых компаний, но до сих пор нет ответа. Дисконт так и не применяется. При подаче заявления сотрудник нам сказал, что срок рассмотрения...

06.12.2019 11:00 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Услуга Карты+

Оценка:

Зачтено

Была подключена услуга Карты+ смс информирование, которая изначально была бесплатная. Со слов специалиста горячей линии, данная услуга стала платной с 01.04, о чем банк информировал своих клиентов. Списание д/с за пользование услугой с моего л/с про...

31.10.2019 09:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Частичное досрочное погашение

Оценка:

Проблема решена

19.07.2019 я внёс 20000 рублей на счёт кредитного договора 625/0051-0589551. В приложении составил заявление на частичное досрочное погашение, с уменьшением срока договора! Деньги списались и уменьшился платёж по кредиту, чего я не просил!!!! Обращал...

06.08.2019 22:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия по дебетовой карте

Оценка:

Проблема решена

Добрый день, все больше последнее время меня расстраивает данный банк. Бесполезно добиться что - либо. Ситуация следующая. В июле 2017 года (13 числа) была выпущена дебетовая карта на 2 года (по июль 2019) с годовым обслуживанием 375 рублей (750 р ...

13.07.2019 11:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вознаграждение по опции "Сбережения"

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Вознаграждение по опции "Сбережения" на накопительный счет поступают до 15 числа следующего месяца, то есть за апрель должно поступить до 15 мая. Обычно всегда денежные средства приходили четко 15 числа, однако за апрель так и не пост...

16.05.2019 07:51 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Наследство, через некомпетентного сотрудника банка ВТБ

Оценка:

Проблема решена

19.04.2019 вступил в наследство. Обратился в ВТБ г. Тамбова Интернациональная 16а , по причине наследования денежных сбережений. После получения талона отбыл в очереди 30 минут, после почти 2 (два) часа у оператора. Столько заняло времени оформление ...

30.04.2019 16:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро, понятно, удобно

Оценка:

Зачтено

При первом посещении был приятно поражен дружелюбием и профессионализмом сотрудников мичуринского офиса (по сравнению с зеленым банком - земля и небо, где как цепные собаки и не видят ничего, кроме своей грядки, а чуть в сторону - так не знают ничего...

20.02.2019 17:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк!

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк за потребительским кредитом. Банк постоянно названивал и предлагал. Я решил взять 500 000 руб., хотя и не очень нуждался. Но раз процент всего 10,9, то взял. Девушка консультант при встрече НИ РАЗУ не сказала, что страховка 86 000. Д...

18.02.2019 21:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень довольна!

Оценка:

Зачтено

Оформляли с мужем потребительский кредит в втб банке, срочно нужны были деньги. Остались довольны компитентными сотрудниками, которые пошли нам на встречу и рассмотрели заявку раньше оговорённого срока, еще и в оговоренную дату до начала рабочего дня...

20.11.2018 15:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Мультикарта от ВТБ через сайт. Заявки в пустоту

Оценка:

Зачтено

Хотел бы предупредить всех клиентов ВТБ о том, что если вы заполняете заявку с сайта ВТБ и имеете их спецпредложение и не отказались от него, то все ваши попытки сделать заявку на кредитную карту останутся заранее обреченными. Так как если вы не отка...

02.10.2018 12:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление вклада при помощи дебетовой карты

Оценка:

Проблема решена

03.08.2018 решила оформить вклад в довольно уважаемом мною банке. В банке специалист С-ва Марина Ивановна сообщила мне, что у меня маленькая сумма денег и оформление вклада на счет через кассу не получиться, а надо через дебетовую карту. Карты банка ...

09.08.2018 14:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Двойное списание quasi-cash ВТБ

Оценка:

Зачтено

ВТБ - отличный банк. Особенно мне нравится приложение и сайт. Однако у меня возникла проблема: 24.05.2018 оплатил Организационный взнос через Яндекс кассу (сумма - 1020р) (Операция прошла как покупка, с перенаправлением на сайт ВТБ-24 с введен...

27.05.2018 16:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Беда, а не банк!

Оценка:

Зачтено

Не знаю как в других вопросах, но на своём опыте расскажу о дебетовых картах. Первое: раздражает, что при пополнении через кассу банка своего счёта требуют комиссию. Бред! Сам себе на карту кладешь в своём банке, так ещё комиссию берут... Второе: пер...

07.04.2018 17:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание Втб

Оценка:

Проблема решена

Являюсь гос.служащий, так как перевели на карты с платежей системой "мир", нужно было получить эту карту (которая уже вроде бы уже готова). Приехал в офис, народу тьма, взял талон и понеслось 30 минут, 40мин, час, полтора. Народ весь на нервах. После...

17.07.2017 13:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дают справку в нужной форме для рефинансирования

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! Хочу рефинансировать ипотечный кредит, взятый в банке ВТБ24. Первый раз, написав заявление о выдаче справки и заплатив 500 р., дали не всю информацию, о которой было написано в заявлении, а именно: не указано количество дней просрочки и...

14.06.2017 08:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднице службы поддержки клиентов

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Обратилась по телефону 88001002424 в службу поддержки клиентов банка ВТБ24 19.02.2017, время звонка примерно 19:10. Хочу поблагодарить специалиста Аллу за компетентный ответ на сложный вопрос; за то, что выслушала и смогла понять сут...

19.02.2017 19:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший офис и менеджер

Оценка:

Зачтено

Я пользуюсь банковскими услугами уже давно. Клиентом банка Втб24 являюсь уже 8 лет. Недавно в мой ВТБ24-онлайн мне пришла информация, о том, что для меня одобрен кредит. Это было очень вовремя, мне как раз нужна была не большая сумма денег, да и проц...

31.01.2017 17:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники валютного контроля

Оценка:

Проблема решена

С 5 сентября пытаюсь перечислить сумму в валюте со своего счета на счёт своей супруге в этом же банке. Валютный контроль отвергает все платежи абсолютно без какого-либо объяснения. Контактов никаких нет. Отправил свидетельство о браке на все дос...

07.09.2016 18:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитные каникулы

Оценка:

Зачтено

Добрый день всем! Зовут меня Светлана,являюсь клиентом банка ВТБ 24 около 2-х лет. Имею в банке три кредита, один авто. Ни единой просрочки, ни единой задолженности. 10.12.2015г. пришло СМС из банка,цитирую"С услугой "Кредитные каникулы" от ВТБ 24...

22.03.2016 12:56 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Атака клонов

Оценка:

Зачтено

Началось всё с того, что вечером 30/12/2015 мне приходит СМС о том, что моя карта заблокирована. На следующий день я иду в обслуживающий офис, чтобы узнать в чем дело. Как выяснилось, у меня есть полный тезка (совпадают ФИО и дата рождения), который ...

20.02.2016 08:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ВТБ в Тамбове

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Тамбове

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредитные карты

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру