Здравствуйте, уважаемые пользователи, форумчане и посетители сайта Банки.Ру! Хочу поделиться своей историей. Я давно пользуюсь услугами данной организации. Но что они мне выдали сегодня,это ужас. Как меня от злости и шока затрясло. Пришло мне уведомление от банка,что "списание на сумму (почти) 37 тысяч (!!!) Мокка не прошло". Как я удивилась! Захожу я в личный кабинет.... ладно,думаю,мокка хотели списать-не списали (благо такой суммы не было), просто подключен автоплатеж. НО! То что у меня висит просроченный платеж около 40т.р ЗА ИЮЛЬ! Это оказалось для меня сюрпризом,так как все у меня вовремя , оплачивала своевременно. Оплатила за август платеж, а он все равно висит. Пишу в чат-ничем не помогли, ответили,что вопрос отправлен в профильный отдел,со мной свяжутся. Но как я ознакомилась со множеством отзывов о Мокка, боюсь,мой вопрос не решат,не свяжутся. А КРЕДИТУЮ ИСТОРИЮ испортят.
Изменено: - 25.08.2022 08:18 (подправила)