Форум

[ Закрыто ]

Тинькофф Кредитные Системы [Архив ч.4]

Сообщений: 3112Регистрация: 01.11.2012 Репутация: 162 Город: Санкт-Петербург

Из питерских

11.11.2012 09:31

Предыстория: Архив ч.1; Архив ч.2; Архив ч.3

Еще один вопрос возник. Ставка по вкладу 10%, выплата процентов ежемесячно, при досрочном изъятии ставка становится 0,1%. А что происходит при досрочном изъятии с теми процентами, что уже начислены за прошедшие месяцы - они высчитываются или остаются у клиента?

Изменено: Shihana- 06.11.2013 19:45 (добавлены ссылки на архив)

Soberano Сообщений: 3698Регистрация: 17.04.2012 Репутация: 307 Город: Тольятти Истина где-то рядом..	#2 11.11.2012 09:34 dsds, Пересчитываются по ставке 0,1% и вычитаются из суммы вклада (если проценты вы ранее получали на СКС). Что не убивает меня, то делает меня сильнее / Was mich nicht umbringt, macht mich starker (Ф.Ницше)
	1

Тинькофф Банк

Сообщений: 171017Регистрация: 11.07.2008 Репутация: 10349 Город: Москва

Представитель банка

11.11.2012 09:35

Цитата

dsds пишет:
Еще один вопрос возник. Ставка по вкладу 10%, выплата процентов ежемесячно, при досрочном изъятии ставка становится 0,1%. А что происходит при досрочном изъятии с теми процентами, что уже начислены за прошедшие месяцы - они высчитываются или остаются у клиента?

Проценты перерасчитываются полностью по ставке до востребования. Соответственно, уже выплаченные проценты вычитаются из суммы Вклада.

Ответы на вопросы по текущей ситуации (валюта, вклады, переводы, ограничения и т.д.)

База знаний по продуктам и услугам Тинькофф.

dazran Сообщений: 868Регистрация: 04.12.2010 Репутация: 54 Город: Москва	#4 11.11.2012 11:57 Возможно ли через ТКC дистанционно (по телефону, ИБ, email) сменить код субъекта кредитной истории? Или обязательно письменное обращение через почту/телеграмму? Изменено: dazran.livejournal.com- 06.11.2013 19:37
	0

Тинькофф Банк

Сообщений: 171017Регистрация: 11.07.2008 Репутация: 10349 Город: Москва

Представитель банка

11.11.2012 12:07

Цитата
dazran.livejournal.com пишет: Возможно ли через ТКC дистанционно (по телефону, ИБ, email) сменить код субъекта кредитной истории? Или обязательно письменное обращение через почту/телеграмму?

Меняем при письменном обращении по Почте РФ.

dazran

Сообщений: 868Регистрация: 04.12.2010 Репутация: 54 Город: Москва

11.11.2012 12:17

Цитата
Тинькофф_Кредитные Системы пишет: Меняем при письменном обращении по Почте РФ.

Спасибо, как оказалось это целая проблема хоть на сайте ЦБ и заявлено что осуществить эту операцию можно в любом банке, но на практике в Сбербанке о таком не слышали, даже после дополнительных консультаций сообщили что знать ничего не знают. В МКБ после "поддержки друга" консультант по телефону сообщил что можно в отделении, но в самом отделении про эту возможность никто не знал, ни операционисты ни кредитные менеджеры smile:-)

читающий

Сообщений: 1427Регистрация: 08.01.2010 Репутация: 116 Город: Новосибирск

Новосибирск

11.11.2012 12:32

Цитата
dazran.livejournal.com пишет: Спасибо, как оказалось это целая проблема хоть на сайте ЦБ и заявлено что осуществить эту операцию можно в любом банке, но на практике в Сбербанке о таком не слышали

Напишите заявление в Авангарде. Если разрешали передачу данных в БКИ, то замена кода субъекта будет бесплатна.

Раз, два, три, четыре пять, а я дедушка опять. Теперь в три раза счастливее.

kazzman Сообщений: 489Регистрация: 22.03.2011 Репутация: 14	#8 11.11.2012 12:59 я хоть и разрешал все в авангарде, но с меня все равно взяли 500 р.
	0

читающий Сообщений: 1427Регистрация: 08.01.2010 Репутация: 116 Город: Новосибирск Новосибирск	#9 11.11.2012 13:10 Прошу прощения за оффтоп 2 kazzman см. п.1.2 http://www.avangard.ru/media/img/credit_history.pdf Изменено: читающий- 06.11.2013 19:37 Раз, два, три, четыре пять, а я дедушка опять. Теперь в три раза счастливее.
	0

BobDylan84 Сообщений: 216Регистрация: 02.02.2009 Репутация: 11 Город: Москва	#10 11.11.2012 14:08 Добрый день. Пытался перевести "с карты на карту",с Авангарда на ТКС. Не получилось. Хотелось бы уточнить,на вашей стороне проблемы или нет.
	0

Тинькофф Банк

Сообщений: 171017Регистрация: 11.07.2008 Репутация: 10349 Город: Москва

Представитель банка

#11

11.11.2012 14:19

Цитата
BobDylan84 пишет: Добрый день. Пытался перевести "с карты на карту",с Авангарда на ТКС. Не получилось. Хотелось бы уточнить,на вашей стороне проблемы или нет.

Ваше обращение первое. Через наш Интернет-Банк делали?

BobDylan84 Сообщений: 216Регистрация: 02.02.2009 Репутация: 11 Город: Москва	#12 11.11.2012 14:20 2 ТКС Нет,через авангардовский. В другой банк нормально ушло,а в ткс не получилось(деньги есть,не в этом проблема).
	0

Тинькофф Банк

Сообщений: 171017Регистрация: 11.07.2008 Репутация: 10349 Город: Москва

Представитель банка

#13

11.11.2012 14:35

Цитата
BobDylan84 пишет: Нет,через авангардовский. В другой банк нормально ушло,а в ткс не получилось(деньги есть,не в этом проблема).

Какое-то сообщение об ошибке выдается?

kiramiD Сообщений: 2637Регистрация: 10.12.2010 Репутация: 520	#14 11.11.2012 14:37 ПБ добрый день. Сегодня вот заметил, что меняю лимит выдачи наличных по одной карте, он автоматически сразу меняется на всех остальных, вроде так не должно быть или у всех сейчас так?
	0

BobDylan84

Сообщений: 216Регистрация: 02.02.2009 Репутация: 11 Город: Москва

#15

11.11.2012 14:41

Цитата
Тинькофф_Кредитные Системы пишет: Какое-то сообщение об ошибке выдается?

Пишет что отбракован. Не люблю звонить smile:)

Просто в БинБанк ушёл платёж,потому подумал,что это не вопрос к Авангарду.

Тинькофф Банк

Сообщений: 171017Регистрация: 11.07.2008 Репутация: 10349 Город: Москва

Представитель банка

#16

11.11.2012 14:47

Цитата
kiramiD пишет: ПБ добрый день. Сегодня вот заметил, что меняю лимит выдачи наличных по одной карте, он автоматически сразу меняется на всех остальных, вроде так не должно быть или у всех сейчас так?

У нас не так. Можете прислать скрины, где это все видно на connect@tcsbank.ru? Будем очень благодарны.

kiramiD Сообщений: 2637Регистрация: 10.12.2010 Репутация: 520	#17 11.11.2012 15:23 Вот ленту событий и по двум картам скрины в один файл собрал, ну и по всем другим картам аналогично. Этого будет достаточно? Прикрепленные файлы Скрины.jpg (168.58 КБ) [ Скачать ]
	0

Тинькофф Банк

Сообщений: 171017Регистрация: 11.07.2008 Репутация: 10349 Город: Москва

Представитель банка

#18

11.11.2012 16:18

Цитата
kiramiD пишет: Вот ленту событий и по двум картам скрины в один файл собрал, ну и по всем другим картам аналогично. Этого будет достаточно?

Да, спасибо. Подскажите, сейчас проблема сохраняется?

kiramiD

Сообщений: 2637Регистрация: 10.12.2010 Репутация: 520

#19

11.11.2012 16:25

Цитата
Тинькофф_Кредитные Системы пишет: Подскажите, сейчас проблема сохраняется?

Да, если что Опера 12.02.

Тинькофф Банк

Сообщений: 171017Регистрация: 11.07.2008 Репутация: 10349 Город: Москва

Представитель банка

#20

11.11.2012 16:33

Цитата
kiramiD пишет: Да, если что Опера 12.02.

Хорошо, передали коллегам.

Тинькофф Банк Сообщений: 171017Регистрация: 11.07.2008 Репутация: 10349 Город: Москва Представитель банка	#21 11.11.2012 16:38 kiramiD, Проверьте личку. Ответы на вопросы по текущей ситуации (валюта, вклады, переводы, ограничения и т.д.) База знаний по продуктам и услугам Тинькофф.
	0

Gacetero

Сообщений: 3112Регистрация: 01.11.2012 Репутация: 162 Город: Санкт-Петербург

Из питерских

#22

11.11.2012 16:42

Еще вопрос, извините уж.) Получил от представителя ТКС допкарту, активировал, вроде все пока ОК. А вопрос вот какой: некоторые здешние форумчане настойчиво утверждали, что карта обязательно должна быть в ЗАПЕЧАТАННОМ конверте. Но мне представитель отдал ее уже в раскрытом виде: протянул лист с приклеенной к нему картой плюс конверт. Может быть, открыл конверт при мне - каюсь, не следил. И вот вопрос: это плохо или в порядке вещей?

kiramiD Сообщений: 2637Регистрация: 10.12.2010 Репутация: 520	#23 11.11.2012 16:47 Благодарю сейчас все вижу корректно, а 10 мин назад было нет. Спасибо за работу.
	0

tomich Сообщений: 5007Регистрация: 29.03.2010 Репутация: 212 Город: Томск недобросовестный тинькофф-вкладчик(б ...	#24 11.11.2012 19:34 dazran.livejournal.com, Русский стандарт, для клиентов, менял бесплатно --- по заявлению в отделении. Тинькофф: история, тариф для самых умных
	1

ggf

Сообщений: 62Регистрация: 25.07.2012 Репутация: 1

#25

11.11.2012 20:00

Почему при установленном расходном лимите приход средств на счет увеличивает доступный остаток по карте с учетом авторизаций?
Это глюк отображения и за месяц больше установленного лимита нельзя потратить? Или действительно можно потратить лимит+приход?

Извиняюсь, если этот вопрос уже задавался. smile:)