Форум

«Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн»+«E-invoicing»

Проблема с сенсорным токеном и ее решение

  • 1
Столкнулся с проблемой при попытке настроить электронный документооборот «E-invoicing» в сбербанковском клиенте для юр.лиц «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн».
Проблема такая - если следовать инструкции,то получаем неработающий сенсорный токен.
Проявляется это в том, что исчезает внешний диск находящийся на токене. На этом диске лежит ПО для защищенного доступа в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн». Сам же токен в системе нормально видится, как USB считыватель смарт карт, но в свойствах в разделе размещение написано"LOADER DEVICE".
Происходит это из-за того, что по инструкции для подключения «E-invoicing» надо перепрошить токен. На сбербанковском сайте http://sberbank.ru/moscow/ru/legal/e-invoicing/ в разделе ВАЖНО лежат архивы с прошивками.
Скачиваем архив "Для сенсорных токенов". Читаем инструкцию и выполняем ее. В черном окне видим сообщения и в том числе "File not found".На выходе имеем нерабочий сенсорный токен.
Если раскрыть файл "Обновление прошивки.exe" архиватором, то мы увидим набор файлов. Один из них cmd с таким содержимым:
loadupd.exe U IC0_A16P0000L_C1_VT395BU03.sfw
tlsapp.exe /fwupdate
Но в архиве нет файла IC0_A16P0000L_C1_VT395BU03.sfw, а есть файл IC0_A16P0000L_C1_VT397BU03.swf.
Именно из-за этого и проблема.
Программа переводит токен в технологический режим , получает ошибку и обратно в нормальный режим токен не возвращается.
Решение проблемы может быть таким:
Все действия происходят под учетной записью администратора.
1.Разархивируем файл "Обновление прошивки.exe" в папку
2.Используем программу loadupd.exe с ключом R. (loadupd.exe R) - это переводит токен в нормальный режим. Появляется диск с ПО.
3.Правим cmd файл изменяя строчку loadupd.exe U IC0_A16P0000L_C1_VT395BU03.sfw на loadupd.exe U IC0_A16P0000L_C1_VT397BU03.swf и прошиваем токен нормально запустив этот файл.
4.Выполняем дальше все по инструкции и обновляем сертификаты.
После этого в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» появляется надпись о поддержке «E-invoicing».
Мне помогло выше указанное решить проблему. Может быть кому-то поможет еще.

P.S.Прошу прощения за немного сумбурный стиль изложения.
 
[Сообщение удалено]
 
Nikita Lyalin,
Спасибо, а то уже весь сайт сбербанка излазил. Там, конечно такой информации нет.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть