Форум

Индивидуальная непереносимость: как избежать проблем при переносе номера

от 05.07.2016

  • 1
Цитата
Banki.ru:
Процедура переноса номера от одного сотового оператора к другому (MNP,
Mobile Number Portability — переносимость телефонных номеров) заработала
еще в 2013 году. Однако многие абоненты сотовой связи не представляют себе,
как именно работает данная услуга. Об этом свидетельствует тот факт, что
довольно большое количество заявок на перенос номера отклоняются. Банки.ру
решил проверить, как это работает и как избежать ошибок.


Читать материал полностью »

Сообщение создано автоматически
 
А если на счете у моего действующего оператора еще остались деньги? Что с ними будет в момент переноса?
 
Цитата
Eric (Eric Cartman) пишет:
А если на счете у моего действующего оператора еще остались деньги? Что с ними будет в момент переноса?

Они просто останутся у действующего оператора. Номер переведется на новую симку с новым балансом который вы оплатите при получении симкарты у нового оператора.
 
Самое дельное, что тут вычитал: "Еще один нюанс: сразу после переноса связь может не работать из-за нулевого баланса счета. Чтобы исключить возможность отправки денег в адрес старого оператора, лучше не пользоваться «сторонними» платежными сервисами около суток"

Наверняка многие попадали
 
Перевели шесть номеров семьи без проблем с Мегафон и МТС в Билайн - декабрь 2015, март 2016.
Без проблем. На восьмой день перевели.
Нюанс между МТС и Мегафон.
У МТС и Мегафон на момент перевода на счету телефона оставались деньги.
МТС - молча "съел* остаток и молчок.
Мегафон - прошло пол года - где отчеты сколько где осталось. Счета без номера телефона. Какой у нас на счетах остался. Каждый месяц отчеты на почту приходят.
Еще одно подтверждение честности Мегафон и жуликоватости МТС .
Несмотря на то, что перешли в Билайн я Мегафон десять лет уважала, будучи абонентами Мегафон и продолжаю уважать. Ни одного нечестного поступка за десять лет сотрудничества не было.
 
Переходила из ростелекома в мтс. Хапнула горюшка. Ростелеком косорукий, смотрят в паспорт, видят фигу. Меняла фамилию, ходила в офис с паспортом. Данные внесли с ошибками, приписали какой-то индекс от балды, переход не состоялся. Перед переходом как умная позвонила в ростелеком и сверила паспортные данные и адрес. Про индекс вопрос не возник. В паспорте же его нет. Внимание, вопрос: какого... оператор придумывает и вводит какой-то несуществующий индекс? Ну и МТС тоже красавцы, по умолчанию включают платную опцию зачем-то. Правда сотрудники зайки предупреждают, что надо сразу отключить и даже расписывают какую команду вводить и когда smile:))
 
При переходе на другого оператора потерял 2 тысячи рублей т.к. никто не предупредил о том, что баланс при переходе обнуляется в пользу старого оператора.
Первое: С какой это стати сия щедрость за мой счет? К тому же и за сам переход оплатил отдельно!
Второе: Расценил это как очередное неуважение к себе со стороны операторов, а по большому счету просто хамство.
 
Цитата
Впрочем, в переносе чужого номера не откажут, если вы предоставите нотариально оформленную доверенность от абонента, являющегося его владельцем.


В связи с участившимися случаями угона номеров через поддельные доверенности это очень и очень проблематично. В 80% случаев вам откажут, даже если доверенность заверил Сам Солнцеликий.

Цитата
Проблема, например, может возникнуть из-за разного написания имени и фамилии, содержащих букву Ё


Ложь, smile:omg: и провокация. Всегда переносил номера с буквой "Е", даже если в паспорте было "Ё". Еще ни одного отказа по этой причине не было.

Похоже, автор знаком с процессом переноса номера только на бумаге и не знает реалий розницы операторов.
 
Цитата
Роман (nanowarrior) пишет:
Ложь, smile:omg: и провокация. Всегда переносил номера с буквой "Е", даже если в паспорте было "Ё". Еще ни одного отказа по этой причине не было.
Похоже, автор знаком с процессом переноса номера только на бумаге и не знает реалий розницы операторов.


А вы из какой области если не секрет? Если из нерезиновой то согласен, а вот в регионах встречаются проблемы.
 
Цитата
Андрей (Poker) пишет:
Цитата
Eric (Eric Cartman) пишет:
А если на счете у моего действующего оператора еще остались деньги? Что с ними будет в момент переноса?

Они просто останутся у действующего оператора. Номер переведется на новую симку с новым балансом который вы оплатите при получении симкарты у нового оператора.

Они останутся у старого оператора, и через неделю-две их можно будет получить наличными, придя с паспортом. Во всяком случае, у меня было так.
 
От себя добавлю.
На этой неделе перенёс номер из Билайна в Мегафон, при этом ситуация следующая.
В день переноса по тарифу Билайна должно было произойти списание абонентской платы, т.е. я бы ушёл в минус и перенос номер оказался заблокирован.
Решение проблемы оказалось простым - в Билайне мне заблокировали симку накануне переноса.
Так что если в подобной ситуации для вас не критично остаться без обычной телефонной связи в течение 12 час. (Плюс-минус), то блокируйте симку. Это никак нескажется на процедуре переноса номера к другому оператору.
 
Цитата

настоятельно рекомендуем провести небольшое тестирование: приобретите сим-карту (она может сослужить хорошую службу в будущем) с недорогим тарифом у интересующего вас оператора

Именно так оно работает лучше всего. Остальной текст вместе со старым номером в топку.
 
Переходил из МТС в Мегафон. За перенос номера заплатил 100 рублей, которые сняли со счёта в первый день перехода к новому оператору, но недели через две их вернули.
 
Цитата
Сергей (Apjiekuh) пишет:
Цитата
Роман (nanowarrior) пишет:
Ложь, smile:omg: и провокация. Всегда переносил номера с буквой "Е", даже если в паспорте было "Ё". Еще ни одного отказа по этой причине не было.
Похоже, автор знаком с процессом переноса номера только на бумаге и не знает реалий розницы операторов.


А вы из какой области если не секрет? Если из нерезиновой то согласен, а вот в регионах встречаются проблемы.


В операторах работал в нескольких регионах. В Yota - Иркутская область, Москва и область, Санкт-Петербург. В МегаФоне - в Санкт-Петербурге. Сейчас сотрудничаю с Yota в Республике Бурятия, тоже не было отказов из-за буквы "ё".
 
Пробовали перевести номер из Билайна в МТС, Москва.
Сначала оформили заявку на сайте. Из МТС позвонили 2 раза в 8.30 утра, когда абонент спал. В итоге заявку отменили, так как никто не подошел к телефону. Оформили заявку на сайте повторно, в этот раз из МТС дозвонились и подтвердили заявку, сказали, что через неделю можно приходить в ближайшее отделение за новым номером.
Приходим - номеров нет, приходите через неделю. Ходили раз 5, номера просто не привозят и все. Даже точное время узнавали. Пошли в другое отделение, сотрудник испортил 3! заявления из-за своих ошибок (похоже сталкивался с этим впервые), в итоге бросил это дело и посоветовал пойти в другое отделение.
В третьем отделении по телефону сказали приходите, а по приходу оказалось, что номеров тоже нет.
В итоге бросили это занятие smile:D

Кстати почему-то в статье не обратили внимание на то, что по закону перевод должен быть бесплатным, а по факту перевод платный (100-150 руб.), как сказали сотрудники это распоряжение оператора и без этого не переводят. На сайте МТС кстати ничего про платность перевода не было написано.
Круто ты попал на рубли!...
В России деньги - дефицит!
Денег нет? Идите в ... бизнес!
 
Цитата
Роман (Snapik) пишет:
Кстати почему-то в статье не обратили внимание на то, что по закону перевод должен быть бесплатным, а по факту перевод платный (100-150 руб.), как сказали сотрудники это распоряжение оператора и без этого не переводят. На сайте МТС кстати ничего про платность перевода не было написано.


Читайте матчасть. Операторам разрешено устанавливать размер вознаграждения за перенос до 100 рублей.
 
Цитата
nanowarrior пишет:
Читайте матчасть. Операторам разрешено устанавливать размер вознаграждения за перенос до 100 рублей.

Ссылку в студию.
Круто ты попал на рубли!...
В России деньги - дефицит!
Денег нет? Идите в ... бизнес!
 
Цитата
Роман (Snapik) пишет:
Цитата
nanowarrior пишет:
Читайте матчасть. Операторам разрешено устанавливать размер вознаграждения за перенос до 100 рублей.

Ссылку в студию.


Постановление Правительства Российской Федерации от 15 июля 2013 г. N 599 г. Москва «О внесении изменений в Правила оказания услуг подвижной связи»
Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Правила оказания услуг подвижной связи, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 25 мая 2005 г. N 328 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 22, ст. 2133; 2007, N 7, ст. 898; N 43, ст. 5194; 2008, N 8, ст. 749; 2011, N 42, ст. 5922).

2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 декабря 2013 г.

Председатель Правительства
Российской Федерации
Д. Медведев

В частности:

Размер платы абонента за использование сохраненного абонентского номера при заключении нового договора, предусматривающего использование перенесенного абонентского номера, устанавливается оператором-реципиентом и не может превышать 100 рублей. При этом в случае, если абонентский номер не был перенесен в связи с отказом абонента от перенесения абонентского номера в соответствии с пунктом 48 настоящих Правил или непогашением задолженности абонента перед оператором-донором в соответствии с подпунктом «б» пункта 48 настоящих Правил, плата, внесенная абонентом оператору-реципиенту за использование сохраненного абонентского номера, абоненту не возвращается.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть