Добрый день, моей женой (основным заемщиком А. Т-ой) было направлено заявление на рестуктуризацию ипотечного кредита в Сбербанк, после ознакомления с условиями рестуктуризации, которые нас не устроили, решили отменить заявление и платить дальше плановые платежи, стандартные платежи согласно графика не пропускали. В сбербанке на горячей линии говорят что действительно заявление отменено, но почему то платеж изменился и составляет 3730,96 руб., хотя ранее мы платили по графику примерно 30000 руб. И в день списания планового платежа, списалось всего 3730,96 руб., хотя денежные средства были в размере обычного планового платежа были на счете. После этого было открыто дополнительное обращение №200801-0593-947300 от 01.08.2020 по поводу того почему, неправильно списываются денежные средства. Номер договора №267773 от 25.03.2020 года. Ближайший платеж сейчас 3730,96 руб., ставка 1,7 %.
Изменено: - 02.08.2020 10:06 (отмодерировано)