ОТП Банк, кредит на 12 месяцев, уплачено 6, закинул еще на 6, на седьмом списалось все, позвонил на горячую линию, робот сказал, что кредит закрыт. Поскольку часть процентов не списалась, то, возможно, на счете есть оставшиеся деньги, можно ли их оттуда вытащить, если да, то надо идти в банк и писать какое-нибудь заявление? Отделения банка в городе нет, карты банка тоже.