Добрый вечер! Не уверена что в правильной ветке пишу, поэтому заранее простите.
Дело вот в чем. Когда-то был кредит в Пробизнесбанке. На момент отзыва лицензии оставалось платить где-то половину. Какое-то время перечисляла в АСВ ежемесячные платежи, затем подсчитала по графику оставшуюся сумму и перевела. Это было в начале 2016. А сегодня мне позвонили и обрадовали тем что я должник, и с конца 2015 злостный неплательщик. То есть сумма основная вообще не дошла, а ежемесячные всего 5 из 8. Судьба остальных неведома.
Теперь суть проблемы. Я при переезде потеряла папку с платежками. Во всяком случае, пока найти не могу и допускаю что могла нечаянно выкинуть. Банк грозит мне судом и прочими неприятностями. На мой вопрос где они были больше года, ответа нет.
Понимаю что без доказательств придется платить еще раз. История видимо уже испорчена, что обидно, так как платила всегда без задержек.
Вопрос, подскажите что делать? Неужели платить по новой? Пыталась выяснить судьбу самого большого платежа, но этот банк из моего города ушел, от горячей линии толку ноль.
Тем более что переводила, как сейчас помню, около 70 тысяч, а сейчас от меня хотят почти 100(
Дело в том что живу в маленьком городе, зп соответствующие, это для меня сумма. И быстро я ее не найду. Правы представители банка? и как попробовать отыскать свои платежи? Возможно это?
АСВ мне в начале 2016 сообщил что 2015 год я закрыла, платежи дошли. Теперь получается что нет. И основной долг в банк не поступил.
Дело вот в чем. Когда-то был кредит в Пробизнесбанке. На момент отзыва лицензии оставалось платить где-то половину. Какое-то время перечисляла в АСВ ежемесячные платежи, затем подсчитала по графику оставшуюся сумму и перевела. Это было в начале 2016. А сегодня мне позвонили и обрадовали тем что я должник, и с конца 2015 злостный неплательщик. То есть сумма основная вообще не дошла, а ежемесячные всего 5 из 8. Судьба остальных неведома.
Теперь суть проблемы. Я при переезде потеряла папку с платежками. Во всяком случае, пока найти не могу и допускаю что могла нечаянно выкинуть. Банк грозит мне судом и прочими неприятностями. На мой вопрос где они были больше года, ответа нет.
Понимаю что без доказательств придется платить еще раз. История видимо уже испорчена, что обидно, так как платила всегда без задержек.
Вопрос, подскажите что делать? Неужели платить по новой? Пыталась выяснить судьбу самого большого платежа, но этот банк из моего города ушел, от горячей линии толку ноль.
Тем более что переводила, как сейчас помню, около 70 тысяч, а сейчас от меня хотят почти 100(
Дело в том что живу в маленьком городе, зп соответствующие, это для меня сумма. И быстро я ее не найду. Правы представители банка? и как попробовать отыскать свои платежи? Возможно это?
АСВ мне в начале 2016 сообщил что 2015 год я закрыла, платежи дошли. Теперь получается что нет. И основной долг в банк не поступил.