В феврале 2017 года в Банке Москвы был оформлен потребительский кредит, естественно с навязанным коллективным договором (как всегда со словами кредит Вам не одобрят без страховки), поскольку ситуация была не из лучших, пришлось оформить, к сожалению сотрудники сказала, что от страховки нельзя отказаться, хотя это возможно было сделать. Сейчас был взят потребительский кредит, и также оформлена страховка (все там же ВТБ страхование). Вправе ли я отказаться от одной из страховки, и сделать перерасчет, в первом кредите страховая сумма была огромной, поэтому как бы на практике есть ситуации отказа от страховки и возможность сделать перерасчет. Написала в Банк Москвы, в ожидании ответа. Помогите пожалуйста решить данный вопрос.
Сообщений: Регистрация: 12.08.2011Репутация: 614Город: Москва
17.08.2017 16:48
Цитата
tap-85пишет: Сейчас был взят потребительский кредит, и также оформлена страховка (все там же ВТБ страхование).
Мало инфы. Где взят кредит? Когда,конкретно,взят ? Зачем вы все время соглашаетесь на страхование? Мало ли,чего там маринки говорят. Они говорят,потому что видят в вас лоха,и потому что со страховок премию имеют.
Кредит взят в Банке Москвы, дата заключения договора 03.02.2017. Почему соглашаюсь на страхование, от безвыходности. Кстати дан ответ банка:
Добрый день, Анастасия Павловна. Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что Программа страхования оформляется по желанию клиента в момент выдачи кредитного продукта на основании отдельного заявления установленной формы, участие в программе страхования является добровольным. Преимуществами Программы страхования является возможность получения комплекса услуг по страхованию, позволяющего снизить риски заемщиков потребительских кредитов, связанных с невозможностью погасить задолженность в силу определенных обстоятельств. Такая защита сегодня позволяет многим не только чувствовать себя увереннее, но и является проявлением заботы о близких застрахованного. Отказ от участия в Программе страхования может быть заявлен Вами в любое время путем подачи заявления установленной формы в обслуживающее отделение Банка, при этом страховая защита перестает действовать с даты подачи такого заявления. Важно отметить, что плата за участие в Программе страхования не возвращается. В связи с этим рекомендуем не отказываться от услуги страхования, т.к. даже при погашении кредита (по графику, досрочно частично или полностью), срок страхования и страховая сумма остаются неизменными, обеспечивая Вам высокий уровень страховой защиты по застрахованным рискам. Желаем Вам хорошего дня.
Основания для возврата денег, даже если это не прописано в договоре:
Согласно статье 16 Федерального закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Договоры в силу статьи 428 Гражданского кодекса РФ с заранее выработанными условиями являются формой договора присоединения, поскольку его условия определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору. Положениями Постановления Пленума ВАС РФ №16 от 14.03.2014 «О свободе договора и о ее пределах», предусмотрено, что в тех случаях, когда будет установлено, что при заключении договора, проект которого был предложен одной из сторон и содержал в себе условия, являющиеся явно обременительными для ее контрагента и существенным образом нарушающие баланс интересов сторон (несправедливые договорные условия), а контрагент был поставлен в положение, затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора (то есть оказался слабой стороной договора), такой договор является договором присоединения и может быть изменен и/или расторгнут по требованию такого контрагента. Согласно статье 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемому заемщику – физическому лицу. В расчет полной стоимости кредита должны включаться платежи заемщика - физического лица по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора. Указанием Центрального банка Российской Федерации от 13.05.2008 № 2008-У «О порядке расчета и доведения до заемщика – физического лица полной стоимости кредита» определена полная стоимость процента годовых, в расчет которой включены, в том числе и комиссии за открытие и ведение (обслуживание) счетов заемщика. Данное Указание не рассматривает плату за выдачу и обслуживание кредита заемщика, участие заемщика в программе страхования в качестве самостоятельного платежа, взимаемого сверх процентов годовых, включая их в расчет таковых (п. 2 Указания). Плата за подключение к Программе страхования не предусмотрена как самостоятельный вид комиссий ни Гражданским кодексом РФ, ни Законом «О защите прав потребителей», ни какими-либо иными нормативными правовыми актами, и, следовательно, включение данных условий в Кредитный договор, заявление, тарифы, условия предоставления и обслуживания кредитов противоречит действующему законодательству. Согласно ст. 10 закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг). Ввиду того, что ни содержание, ни цена услуги ни в одном документе не раскрывается, предмет сделки сторонами не согласован. Такая сделка, не может считаться заключенной. Следовательно, стороны не пришли к соглашению по поводу услуги по подключению к Программе страхования. Таким образом, уплаченная за эту услугу Комиссия Банка является неосновательным обогащением Банка.
