Добрый день, кто рефинансировал кредит в Сбербанке, сейчас акция под 11,5, подскажите. Подал заявку на рефинансирование в другом банке. Пришла смс: Ваша заявка на кредит одобрена. В личном кабиинете в заявке на кредит состояние изменилось с "В обработке", на "Одобрено, требуется подтверждение для выдачи ", но в поле Процентная ставка пустое.
Позвонил в КЦ там сказали, что, вы должны нажать на это сообщение и подтвердить, чушь, короче не знают они ничего. Другая операторша сказала, чтобы уточнял в отделении. Третья сказала, что заявка еще в обработке и ничем помочь не может.
У кого было такое сообщение в ЛК? У меня мысли:
1. Заявка прошла скоринг и потом уже будет рассматриваться живым человеком, но зачем тогда присылать СМС, что Одобрена. Написали бы, что Предварительно одобрена и ожидайте окончательного решения. Но тоже, зачем так писать, если я подавал заявку в отделении и предоставил все док-ты
2. Одобрена. Но, просто, такая формулировка выбрана для отображения в ЛК, но тогда почему не показывает процентную стравку.
3. Ваш вариант.
Позвонил в КЦ там сказали, что, вы должны нажать на это сообщение и подтвердить, чушь, короче не знают они ничего. Другая операторша сказала, чтобы уточнял в отделении. Третья сказала, что заявка еще в обработке и ничем помочь не может.
У кого было такое сообщение в ЛК? У меня мысли:
1. Заявка прошла скоринг и потом уже будет рассматриваться живым человеком, но зачем тогда присылать СМС, что Одобрена. Написали бы, что Предварительно одобрена и ожидайте окончательного решения. Но тоже, зачем так писать, если я подавал заявку в отделении и предоставил все док-ты
2. Одобрена. Но, просто, такая формулировка выбрана для отображения в ЛК, но тогда почему не показывает процентную стравку.
3. Ваш вариант.
Изменено: - 15.06.2018 22:24