Постоянные угрозы от сотрудников данного агенства. Оскорбления, ребенка совсем запугали (слова закрой рот своей мрази). Конечно долг надо платить(30.000 р.), на объяснения, что заплачу (называется конкретная дата), в ответ мы тебе мозг вынесем и т.д. Стали звонить соседям и рассказывать небылицы, что они у меня поручителями по кредиту проходят. Откровенно говоря надоело.... Что делать.
Форум
Секвойя Кредит Консолидейшен
Угрозы коллекторов
12.02.2009 13:35 | |
12.02.2009 13:38 Записать есть возможность данные угрозы на диктофон? Ф.И.О. звонившего есть? Контактный телефон? Кто руководитель смены? Я несу добро. Но не все это понимают. Вообще, со стороны это выглядит как немотивированная агрессия. | |
12.02.2009 13:44 Конечно есть. И угрозы на диктофон записаны.Я звонила в агенство и пыталась поговорить по этому поводу, одно хамства, на замечание сделанное вашей сотрудницей этому типу: что так с людьми нельзя разговаривать ей сказали - да она вообще тварь(это обо мне). Думаю один выход - Роспотребнадзор и Прокуратура... | |
12.02.2009 14:28 правильно думаете | |
12.02.2009 14:46 http://www.sequoia.ru/career/value/ Наши ценности • Мы неукоснительно соблюдаем законодательство Российской Федерации. • Мы уважаем ценности и достоинства каждого человека, его права и свободы, независимо от расы, национальности, социального положения и правового статуса. Рекомендация: Измените ценности указанные на Вашем сайте, а то, как-то на деле не то выходит. Так и напишите. - Мы должников за людей не считаем, выносим им мозг. - Мы никогда не соблюдаем законодательство Российской Федерации. - Мы наглые и циничные - Мы не уважаем ценности и достоинства каждого человека, его права и свободы, независимо от расы, национальности, социального положения и правового статуса. ВОТ ЭТО УЖЕ БЛИЖЕ К ИСТИНЕ! Изменено: - 12.02.2009 14:47 | |
12.02.2009 15:00 mila35, вас тоже оскорбили сотрудники данного агентства или это просто повод высказаться? mila35, рекомендую Вам написать жалобу на имя Генерального директора, думаю, она не останется без внимания. Полагаю, все разговоры записываются и виновные понесут наказание. Это будет быстрее, чем обращение в гос.органы. Но последнее также не исключается. | |
12.02.2009 15:06 А что даст жалоба? Надо создать прецендент, чтобы после показательной порки, такое было недопустимо. Сейчас не 93 год, когда должников вывозили за 150 км от Москвы и ....  | |
12.02.2009 15:30 mila35, жалоба даст карание проштрафившегося сотрудника. Вплоть до увольнения. И промывку мозгов остальным сотрудникам.
а такое по любому недопустимо. т.е. вопрос не в том, как решить проблему, а устроить показательные выступления для себя любимого? тогда мои рекомендации вам действительно не помогут. | |||
12.02.2009 15:44
Это точно. Жалобу письменно на имя генерального. Просто действительно интересно, что же это за сотрудник(ца) такой(ая)... Хоть сейчас я там и не работаю, просто был здесь же прецедент, что вот по такому же принципу рассказали про меня, что я угрожала, по факту, когда разобрались - этого всего просто не было и не могло быть, и человек просто не желал платить, а пожаловаться хотелось. Причем здесь же все это и произошло. В последствии, просто человек оплатил задолженность так как и было положено. Безо всяких претензий. Правда в свой адрес - я так и не услышала извинений... Но не в этом суть. Я не говорю, что у вас так же и не обвиняю вас в этом, т.к. уже давно там не работаю, просто очень интересно кто так опускается из новеньких. А то что, за некорректные высказывания там сотрудников наказывают - это верно. Так что если есть доказательства - направляйте письменную жалобу на имя руководителя. Адрес я думаю у вас есть, т.к. вы должны были получить уведомление из агентства, что теперь они являются представителем банка, в котором у вас возникла задолженность. Письмо отправьте - заказное. Изложите суть претензии к агенту. Еще проще - просто прийти по указанному адресу на прием - и глаза в глаза пообщаться с этим человеком, который вам посмел так угрожать. Я несу добро. Но не все это понимают. Вообще, со стороны это выглядит как немотивированная агрессия. | |||
12.02.2009 15:45 Света, согласна с Вами, а до того, что касается "а устроить показательные выступления для себя любимого? тогда мои рекомендации вам действительно не помогут." не правильно меня поняли. Я думаю, таких, как я в этом агенстве много, стиль работы у них асфальтный каток. Прецендет не допустит подобного в дальнейшем. | |
12.02.2009 15:48 mila35, да нет, я уверена, что все наоборот - таких прецендентов еденицы. Я лично знакома с руководством этой компании и уверяю вас, они никогда не поощрали хамство в отношении должников. Поэтому рекомендую обращаться на имя Генерального директора. Меры будут приняты немедленно. | |
12.02.2009 15:49 Лариса, если Вам так интересно то это некто .... Сархан Намигович (могу ошибиться в написании столь сложного имени, не сочтите за национализм) 223-00-10 внутр. номер 7636. | |
12.02.2009 15:52
ни в коем разе... но так же как и Света рекомендую обратиться к Руководству - письменно или при личной встрече в назначенное время. Главное то, когда человек прав - он всегда может за себя постоять. Я несу добро. Но не все это понимают. Вообще, со стороны это выглядит как немотивированная агрессия. | |||
12.02.2009 15:57 Вообще решение проблемы с возвратом задолженности - решается со временем. То, что сейчас происходит в стране, очень сказывается на фин. положении. Загонять в себя в кугу из-за задолженности банку, никогда не ставила приоритетом, даже работая там. Вариантов выхода из ситуации - множество. Постепенное погашение (реструктуризация), перекредитование в другом банке, правда сейчас это уже скорее всего будет не возможно, и просто постепенное решение собственных фин проблем, но увы последствия - это метка в БКИ, а т.к. это Россия - то эта метка практически на всю жизнь, а не 5 лет, например как в США... Надеюсь у вас все разрешиться в ближайшее время, и вы сможете постоять за себя не опускаясь до уровня человека который вам угрожал. И сделаете, так, как считаете правильным и возможным для себя. Я несу добро. Но не все это понимают. Вообще, со стороны это выглядит как немотивированная агрессия. | |
12.02.2009 15:58 Очень наглый человек. Звонки с 6-00 крики в трубку "Где деньги с-ка..." Моих родителей оскорбляли, что-только не говорили:" что я проигрываю деньги в игровых автоматах, что я наркоманка.. и тд. и тп. И ведь наверняка, у него есть непосредственный руководитель, как такое допускается.Когда я попросила оставить в покое моих соседей и не звонить хотя бы им, мне просто сказали звонили и будеи звонить.А как же в принципе действия в рамках правового поля или это все бла-бла-бла... | |
12.02.2009 16:00 Лариса, спасибо Вам за совет. | |
12.02.2009 16:00
вот и доведите эту информацию до сведения руководителей. Именно это вам и предлагается сделать. | |||
12.02.2009 17:06 Света, у меня к Вам просьба, Вы не могли бы мне скинуть в почту контакты Руководства Ко Секвойя. | |
13.02.2009 10:18 по моей проблеме ничего не изменилась, как этот с позволения сказать человек хамил, так и хамит с звонками в 6-15. На мои просьбы перестаньте беспокоить, ответ "вынесу мозг". Руководство агенства ничего не делает, получается только отстреливать таких подонков надо, как-то сам собой встает вопрос о национализме.Гастарбайтеры даже в колл. агенствах работают....Все-таки восток, "уважаемые" вам на рынках работать надо с вашей ментальностью петикантропов. Изменено: - 13.02.2009 10:24 | |
13.02.2009 10:31 Есть 2 момента. Вы уже успели передать жалобу руководству? Мне кажется - еще нет. А форум мне кажется оно не читает  Вы не пробовали решить проблему другим способом - начать платить? Глядишь и звонки станут более адекватными. 30к сумма весма и весьма незначитальная. Изменено: - 13.02.2009 10:32 | |
13.02.2009 10:56 если вы внимательно читали, то платить я собираюсь и даже дату называю конкретную, и уж поверьте она не за горами. просто рассчитываешь на зп., конечно можно и сегодня оплатить, просто есть ребенок, есть бюджет на который рассчитываешь, а суть совершенно в другом, просто быдлизм надо искоренять, а то открыли Москву для люмпенов, а потом "сми" кричит о всплеске криминала. Я хочу, чтобы наказали конкретного человека и все. | |
13.02.2009 13:00 так вы писали руководству или нет? | |
13.02.2009 13:02 Меня ща закидают тухлыми овощами , но я все-таки скажу: 1)мы видим ситуацию только с одной стороны , мы не знаем ни характера просрочки , ни структуры ничего . Поэтому говорить каллектары казлы а неплательщики - ангелы , на мой взгляд несправедливо. 2) Нужно понимать что для коллекторов настали не лучшие времена , и что их зарплата напрямую зависит от того принесете вы деньги ли нет . Как в джунглях. Либо вы их ,либо они вас . И последнее , если вы решили действительно себя защищать - идите в ГУВД на собеседование к следователю , либо можно написать на сайте fsb.ru - там форма есть , свяжутся с вами недели через 3-4 после вашего сообщения . RIDE AMONG US | |
13.02.2009 13:37 А по-поводу фсб, хорошая шутка. Вы надо понимать работник какого-нибудь колл. агенства. AVEGA- руководству писала и что.....  | |
13.02.2009 13:41 1)мы видим ситуацию только с одной стороны , мы не знаем ни характера просрочки , ни структуры ничего . Поэтому говорить каллектары казлы а неплательщики - ангелы , на мой взгляд несправедливо. Следую Вашей логике- (перефразируя ВВП)- давайте мочить должников в сортире и еще относительно "настали не лучшие времена"- разруха коллеги в головах, как говорил проф. Преображенский. Изменено: - 13.02.2009 13:42 | |