12 марта 2015г., мне на счет в Промсвязьбанке поступили денежные средства, в размере 150000р. По ошибке, деньги были перечислены на счет, который находится в процессе закрытия (408178*******), тем не менее, средства отобразились в электронной системе и я их увидел. Перевести деньги на работающий счет , мне электронная система не дала. Когда я пришел в Псковское отделение Промсвязьбанка и попросил перевести мне деньги на работающий счет, или снять через кассу, после часового разбирательства, специалисты мне ответили, что это сделать невозможно и по правилам банка, я деньги смогу получить через 45 дней.
1. 45дневный срок задержки в выдаче денег регламентирован правилами банка или постановлениями ЦБ?
2. Почему банк пропустил перевод денежных средств на счет, который, мало того, что просрочен, еще и находится в процессе закрытия, тем более , что перевод осуществлялся внутри банка?
1. 45дневный срок задержки в выдаче денег регламентирован правилами банка или постановлениями ЦБ?
2. Почему банк пропустил перевод денежных средств на счет, который, мало того, что просрочен, еще и находится в процессе закрытия, тем более , что перевод осуществлялся внутри банка?
Изменено: - 16.03.2015 18:52 (Отмодерировано.)