Форум

Звонки из банков без кредита

на изменившися домашний номер регулярно поступают звонки из различных банков,

  • 1
Здравствуте! На домашний номер регулярно поступают звонки из Сбербанка и Тинкофф, автоответчик Сбера уже угрожающим голосом требует внести сумму задолженности по кредиту, Тинькофф более лоялен, но тоже названивает регулярно.
неприятно когда никто из семьи и не думал о кредитной кабале требуют возврата денег
2-3 года назад в Московской области меняли телефонные номера и нам изменили.
В ходе разговора со специалистами банков неоднократно объяснялась данная ситуация, обещали внести изменения в базы, но звонки продолжаются 2-й год, даже копию платежки высылали, что адрес и проживающие не соответствуют запросам банков. Звонки продолжаются, более того, начинаются с угроз
Неужели при выдаче кредитов телефоны не проверяют или сложно узнать новый номер абонента по справочной 09, поговорив с оператором?
Посоветуйте что делать, как быть? Сил нет терпеть маразм. Дома грудной ребенок, которого будят ненужные звонки, раздражают. Готовы обратиться в суд, что для эттого необходимо?
 
Мильон раз все писано-расписано на форуме, почитайте соседние темы и НР.
Цитата
В ходе разговора со специалистами банков неоднократно
Письменную претензию в банк с требованием удалить из базы обзвона (ручной и автоматической) ваш номер телефона, желательно приложить копию документов что данный номер установлен по другому адресу и собственниек другой. Естественно под роспись во втором экземпляре.
Или как вариант написать smile:write_nr: может ПБ поможет.
 
Цитата
sergeiw пишет:
Письменную претензию в банк с требованием удалить из базы обзвона (ручной и автоматической) ваш номер телефона, желательно приложить копию документов что данный номер установлен по другому адресу и собственниек другой.

Именно так. И вот тогда уже можно в суд. А так,всем пофиг.
 
спасибо! для новичков ПБ - что это?
 
В Роскомнадзор жалобу с приложением распечатки звонков, договора на номер, справки из банка об отсутствии задолженности или вообще отношений (если дадут) и копии паспорта абонента.
 
Цитата
sventavit.ya.ru пишет:
для новичков ПБ - что это?
ПБ-"представитель банка" здесь на форуме в профильных темах.
 
а, претензия банку
будем выяснять адреса и марать бумагу, если речи не внимают и работать не хотят
банка должно быть интереснее возвращать свое имущество и прирастать процентами, а не совершать пустые звонки
 
Цитата
cowson6 пишет:
В Роскомнадзор жалобу с приложением распечатки звонков, договора на номер, справки из банка об отсутствии задолженности или вообще отношений (если дадут) и копии паспорта абонента.
Обычно Сбер и Тинькофф, на обращения по звонкам не по адресу реагируют нормально и удаляют номера из базы обзвона. А вот если напрямую не получится убедить банки или ответа не последует - то конечно обращение в РКН. Уточню о порядке подачи обращения в РКН - обращение (заявление) должно быть подписано, т.е в сканированном виде с вашей подписью приложено к обращению, сканы документов (договор услуг связи оператора) и др.
Только при таких условиях РКН проведет проверку без запроса у вас допдокументов и быстро.
Изменено: sergeiw- 17.12.2015 00:27
 
ээх, сплошная бюрократия

спасибо всем!
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть