Форум

Снятие с денежных средст с зарплатной карты ХКФ банк


  • 1
Здравствуйте! Такая вот ситуация: Я являюсь зарплатным клиентом Хоум Кредит Банка и имею там кредитную карту с лимитом 20000, с июля 2015 нахожусь в декретном отпуске,в сентябре в связи с родами не могла исполнять свои долговые обязательства,банк пошел мне на уступки и мы заключили договор на рассрочку. После внесения мною предварительного взноса сотрудник перезвонил и сообщил,что рассрочка официально подключена и до 21.02.2016 очередной платеж, в двадцатых числах января мне пришли на зарплатную карту декретные деньги,которые сразу же были списаны в счет погашения задолженности.В колл центре утверждают,что это служба безопасности,но служба безопасности к этому не имеет отношения,как я понимаю,и вот вопрос как мне вернуть деньги? Это единственный доход в нашей семье,так как муж платит ипотеку,скоро на карту должны поступить деньги и их опять снимут????И нам умереть с голоду????
 
Речь идёт о двух разных картах? Я правильно понял, что задолженность у вас именно по кредитной карте, а деньги списали с зарплатной дебетовой карты? Или же это всё одна дебетовая карта с овердрафтом, по которой был долг и на которую поступили деньги?
 
Цитата
saha121073 пишет:
как мне вернуть деньги?

Лучше всего суд. но боюсь, что со скоростью нашего судопроизводства и вашей формы, что физической, что моральной, это будет сложновато. если только нет близкого юриста, который сумеет "добиться инкассового" на счет ХКФ
Как я уже писал, моя политика была и остается прежней: ни рубля Грефу, ни рубля Костину.
 
Попробуйте в "Народный рейтинг" написать.
 
Akela63, Две разные карты,на зарплатную карту вернули деньги и опять списали((((
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть