Здравствуйте! Такая вот ситуация: Я являюсь зарплатным клиентом Хоум Кредит Банка и имею там кредитную карту с лимитом 20000, с июля 2015 нахожусь в декретном отпуске,в сентябре в связи с родами не могла исполнять свои долговые обязательства,банк пошел мне на уступки и мы заключили договор на рассрочку. После внесения мною предварительного взноса сотрудник перезвонил и сообщил,что рассрочка официально подключена и до 21.02.2016 очередной платеж, в двадцатых числах января мне пришли на зарплатную карту декретные деньги,которые сразу же были списаны в счет погашения задолженности.В колл центре утверждают,что это служба безопасности,но служба безопасности к этому не имеет отношения,как я понимаю,и вот вопрос как мне вернуть деньги? Это единственный доход в нашей семье,так как муж платит ипотеку,скоро на карту должны поступить деньги и их опять снимут????И нам умереть с голоду????