Ситуация следующая - компанией была совершена операция по переводу ДС с расчетного счета на депозитарный. Оба счета открыты в ПСБ.
В тарифах банка есть пункт 2.1.9 "Внутрибанковский перевод", согласно этому пункту комиссия за такой перевод не взимается.
Также в тарифах есть пункт 2.1.10 "Прием и исполнение платежных поручений на перевод денежных средств со счета клиента в валюте Российской Федерации (за исключением поручений на перечисление налогов, сборов, таможенных платежей, пеней и штрафов в бюджетную систему Российской Федерации; внутрибанковских платежей на Счет для осуществления расчетов с использованием корпоративных банковских карт; внутрибанковских платежей на свой Депозитный счет). Согласно этому пункту при превышении определенного месячного объема взимается комиссия 15%.
Так вот, банк к указанной операции применил п. 2.1.10 и списал комиссию. Я же считаю, что по своей сути операция являлась внутрибанковским переводом и к ней должен быть применен пункт 2.1.9
Вопрос - имеет ли право банк в данной ситуации применить п. 2.1.10 Тарифов, либо же из логики Тарифов очевидно, что данный пункт может применяться только в отношении операций, не указанных в других пунктах? Есть ли какие-то нормы, которые обязывают банк обеспечить однозначность трактования Тарифов для клиента?
В тарифах банка есть пункт 2.1.9 "Внутрибанковский перевод", согласно этому пункту комиссия за такой перевод не взимается.
Также в тарифах есть пункт 2.1.10 "Прием и исполнение платежных поручений на перевод денежных средств со счета клиента в валюте Российской Федерации (за исключением поручений на перечисление налогов, сборов, таможенных платежей, пеней и штрафов в бюджетную систему Российской Федерации; внутрибанковских платежей на Счет для осуществления расчетов с использованием корпоративных банковских карт; внутрибанковских платежей на свой Депозитный счет). Согласно этому пункту при превышении определенного месячного объема взимается комиссия 15%.
Так вот, банк к указанной операции применил п. 2.1.10 и списал комиссию. Я же считаю, что по своей сути операция являлась внутрибанковским переводом и к ней должен быть применен пункт 2.1.9
Вопрос - имеет ли право банк в данной ситуации применить п. 2.1.10 Тарифов, либо же из логики Тарифов очевидно, что данный пункт может применяться только в отношении операций, не указанных в других пунктах? Есть ли какие-то нормы, которые обязывают банк обеспечить однозначность трактования Тарифов для клиента?