Сбербанк не проверяет данные клиентов

Я понимаю, что лаять на Сбербанк только связки рвать и всё такое, но все-таки опишу здесь сложившуюся ситуацию, чтобы может хоть кого-то еще предостеречь.

Я не являюсь клиентом Сбербанка и владельцем какой-либо их карты. Тем не менее, выяснилось, что мой номер телефона оказался привязан к банковским данным, в т.ч. картам, другого лица, мне неизвестного. Выяснилось это только потому, что мой отец-пенсионер, который является клиентом Сбербанка, решил перевести мне небольшую сумму денег в качестве подарка. Сделал он это с помощью мобильного приложения Сбербанка, в котором переводы осуществляются по номеру телефона, при этом он не знал, что карты Сбербанка у меня нет, таким образом сумма исправно списалась и ушла на карту неизвестному лицу.

По обращению моего отца Сбербанк отказался оказать содействие в возврате денежных средств, т.к. он совершил перевод добровольно. По моему обращению, когда я пыталась выяснить, на каком основании мой номер телефона используется в банке третьими лицами без моего разрешения, мне сообщили, что банк НЕ ОБЯЗАН проверять такие данные, и какой номер телефона человек указал, такой и будет занесен и использован банком. Соответственно, если кто-то еще укажет мой номер телефона в качестве своих данных, то банк также проверять это никоим образом не собирается. Более того, на горячей линии выяснилось, что мой номер телефона используется еще в каких-то чужих данных третьих лиц.

Я не специалист, конечно, но если при этом номер телефона используется для совершения банковских операций в качестве идентификатора клиента, значит это по-настоящему важная информация, разве не так? Во всех других банках, с которыми мне приходилось иметь дело, номер телефона всегда верифицируется через смс-код, но номер один с таким не заморачивается, по-видимому. В общем, ужас и будьте осторожны...