На сайте Россельхозбанка действует акция по оформлению дебетовой карты Амурский Тигр https://www.rshb.ru/natural/card-detail/amur_debet/
Указано, что она бесплатная при условии: * Комиссия за первый расчетный период обслуживания карты не взимается в случае выпуска первой карты к первому открытому счету в рамках тарифного плана «Амурский тигр».
Сегодня 04/05/2020 впервые оформил дебетовую карту Амурский Тигр. Выдали моментальную карту. Проверил баланс. Минус 300 руб. Стали разбираться. В отделении тоже все в недоумении. Оформил претензию.
Я прошу дать официальный ответ. Почему банк вводит в заблуждение клиентов? Прошу отменить комиссию за годовое обслуживание. Потому что в условиях не написано, что человек подающий заявку на эту карту не должен быть клиентом банка на момент оформления. А я действующий клиент, но Амурского Тигра никогда не было. По условиям акции я подхожу. И не надо вводить в заблуждение людей двусмысленными формулировками. Все условия должны иметь однозначное понимание, смысл предельно понятным https://ru.files.fm/u/33c5uy2e
Указано, что она бесплатная при условии: * Комиссия за первый расчетный период обслуживания карты не взимается в случае выпуска первой карты к первому открытому счету в рамках тарифного плана «Амурский тигр».
Сегодня 04/05/2020 впервые оформил дебетовую карту Амурский Тигр. Выдали моментальную карту. Проверил баланс. Минус 300 руб. Стали разбираться. В отделении тоже все в недоумении. Оформил претензию.
Я прошу дать официальный ответ. Почему банк вводит в заблуждение клиентов? Прошу отменить комиссию за годовое обслуживание. Потому что в условиях не написано, что человек подающий заявку на эту карту не должен быть клиентом банка на момент оформления. А я действующий клиент, но Амурского Тигра никогда не было. По условиям акции я подхожу. И не надо вводить в заблуждение людей двусмысленными формулировками. Все условия должны иметь однозначное понимание, смысл предельно понятным https://ru.files.fm/u/33c5uy2e
Изменено: - 04.05.2020 18:02 (Отредактировано название темы.)
