Не становитесь клиентами этого банка и не подписывайтесь на их услуги.
История - приобрел в Tinkoffinsurance КАСКО на автомобиль. В декабре 2019 г. договор КАСКО закончился по сроку и сотрудник Тинькофф позвонил и предложил заключить новый договор. Пролонгировал с ними договор на 1 месяц, т.к. собирался в январе продать машину. В итоге, машину продал, а Тинькофф банк стал ежемесячно безакцептно списывать деньги со счета за пролонгацию договора с января по май включительно. При этом никто не звонил и не предупреждал, что будут списывать со счета деньги. К сожалению, увидел списания слишком поздно. Попросил вернуть деньги, но Тинькофф отказываются, ссылаясь на пункт договора о безакцептом списании при продлении договора.
В общем не ценят клиентов.
Буду обращаться в арбитраж.
История - приобрел в Tinkoffinsurance КАСКО на автомобиль. В декабре 2019 г. договор КАСКО закончился по сроку и сотрудник Тинькофф позвонил и предложил заключить новый договор. Пролонгировал с ними договор на 1 месяц, т.к. собирался в январе продать машину. В итоге, машину продал, а Тинькофф банк стал ежемесячно безакцептно списывать деньги со счета за пролонгацию договора с января по май включительно. При этом никто не звонил и не предупреждал, что будут списывать со счета деньги. К сожалению, увидел списания слишком поздно. Попросил вернуть деньги, но Тинькофф отказываются, ссылаясь на пункт договора о безакцептом списании при продлении договора.
В общем не ценят клиентов.
Буду обращаться в арбитраж.
Изменено: - 14.05.2020 11:45 (отмодерировано)
Точнее, не совсем банк.