Форум

Мошенники вывели деньги с карты Сбербанка

Мошенничество

Сегодня 21 июля 2020 года с моей карты неизвестно каким способом были списаны 2950000 рублей в Латвию или Литву, ночью позвонил в банк как увидел СМС коды для подтверждения, однако средств на карте уже не осталось. Банк кроме как помощи полиции ничего не предлагает, хотя с момента перевода операций прошло не так много времени и их можно отменить по просьбе клиента. Не понимаю в чем трудность, сам живу в Ленинградской области, в какие-то Латвии никогда не ездил. Прошу помочь мне с данным вопросом. Сумма довольно огромная
Изменено: kokoska- 21.07.2020 08:39 (изменено название темы)
 
Цитата
twenjesus пишет:
их можно отменить по просьбе клиента.
Если это были переводы на карту, то их отменить нельзя никак. Обращайтесь в полицию.
Я другой такой страны не знаю, где так...
Как подобрать карту для покупок в определённом магазине или по MCC
 
twenjesus,
Телефон на андроиде?
Деньги списаны переводом или на покупки?
 
Деньги переводились через сторонние банковские организации
 
twenjesus,
В списке операций смотрите в мобильном приложении или интернет-банке, каким именно способом.
 
Через сторонние банки в латвию, как оплата
 
twenjesus,
Телефон на андроиде?
 
Айфон
 
Цитата
twenjesus пишет:
Прошу помочь мне с данным вопросом. Сумма довольно огромная


- в полицию
- в НР smile:write_nr:
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
Цитата
twenjesus пишет:
Через сторонние банки в латвию, как оплата

Так не пойдет. Вы что-то не договариваете.
С карты деньги могут уйти либо как оплата, либо переводом в банк Латвии.
У Вас на карте такая сумма была - почти три миллиона?
 
Оплата произошла в Латвию, так ответили в банке
 
twenjesus, в любом случае:
1) обращайтесь в банк с заявлением о несогласии с операцией, письменно, под роспись о приеме (не по телефону и не через СБОЛ, и блокируйте карту;
2) заявление в полицию.
А не игровой магазин STEAM случайно?
Я другой такой страны не знаю, где так...
Как подобрать карту для покупок в определённом магазине или по MCC
 
Письменный отказ от операций в банк в течении суток. А дальше бороться с банком за свои деньги... Полиция полицией, пусть ловят там мошенников а за деньги с банку доверили на хранение... Пусть отвечают и доказывают что качественно оказывают услуги.
 
Письменный отказ не принимают, вводили каким-то образом код из СМС
 
Цитата
twenjesus пишет:
вводили каким-то образом код из СМС

Как это возможно? Телефон ведь при Вас всё время был ...
Посмотрите свои СМС - там нет вначале восстановление доступа в ИБ или регистрация мобильного приложения?
Изменено: gammavit- 21.07.2020 08:59
 
Все происходило в три часа ночи, я спал в это время, проснулся и увидел. Не понимаю почему карту не заблокировали
 
Цитата
twenjesus пишет:
Письменный отказ не принимают, вводили каким-то образом код из СМС

Что-то недоговариваете при активной симке, копия не работает
 
twenjesus,
Телефон в ремонте был?
На телефоне не установлено приложение типа TeamViewer?

И еще уточните у оператора связи - не установлено ли у Вас переадресация СМС ?

Ответьте пожалуйста на вопросы, пока ничего не понятно ...
 
Телефон у меня
TeamViewer установлен
Переадресации нет
 
Цитата
twenjesus пишет:
TeamViewer установлен

А кто Вам его установил? И зачем?
Доступ к этому приложению кому-нибудь давали?
 
Я устанавливал для своего компьютера
 
Все отдал бы, чтобы Посмотреть бы скриншоты, но их не будет конечно же...
 
Сбербанк онлайн заблокировал
 
Цитата
gammavit пишет:
На телефоне не установлено приложение типа TeamViewer?
Цитата
twenjesus пишет:
TeamViewer установлен
В десятку!
 
Ну все равно - откуда то же берется информация, кто-то его слил.
Вы много знаете людей у которых по три лимона болтаются на картах по ночам?
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть