Здравствуйте! Кредит был взят в ноябре 2015 года на 5 лет с возможностью досрочного погашения.В апреле 2018 года, я обратился по телефону в кредитный отдел банка с целью досрочного погашения кредита. Мы с сотрудницей банка обсудили сумму необходимую для окончательного погашения. Сумма составила 422 600 руб. Я спросил "можно переводить"? Она ответила "да, выписку получите потом". За выпиской я не обращался, так-как не было в этом нужды. А зря!!! О заявлении, которое я должен писать , она мне не сказала. Деньги я перевел. Прошло два года и выяснилось, что кредит мой не закрыт , и у меня просрочен платеж .Я обращался в банк, но мне ответили, что без заявления-нет погашения . Теперь у меня задолженность и платить я должен до ноября согласно договору. Документ подтверждающий перевод денег на сумму 422 600 руб. банку СОЮЗ (АО) имеется. Спасибо.