Всем доброго времени суток.произошёл такой казус.я в Почта Банке оформил потребительский кредит под номером 55460981 на сумму получения наличными 290000руб. Общий кредит вместе со страховками вышел 401600 руб.
Из суммы 290000 руб.я использовал 18262руб.
Я совершил очередной первый платёж на сумму 10000 руб.оформив частично досрочное погашение на сумму 10000 руб. В день когда сняли сумму я обнаружил что у меня сняли все оставшиеся деньги на всех счетах в сумме 286480руб.даже с личного счёта 4734руб.в счёт погашения основного долга.
В результате я остался должен ещё банку115119руб
При сложившейся ситуации позвонил в банк на что мне ответили что я подключил досрочное погашение которого я не совершал и гасить досрочно кредит не собирался а хотел использовать всю выданную мне сумму по назначению,предполагаю что произошёл сбой в мобильном приложении при ЧДП.
Подскажите пожалуйста что в такой ситуации возможно сделать?+ещё кредит застрахован на немаленькую сумму
Из суммы 290000 руб.я использовал 18262руб.
Я совершил очередной первый платёж на сумму 10000 руб.оформив частично досрочное погашение на сумму 10000 руб. В день когда сняли сумму я обнаружил что у меня сняли все оставшиеся деньги на всех счетах в сумме 286480руб.даже с личного счёта 4734руб.в счёт погашения основного долга.
В результате я остался должен ещё банку115119руб
При сложившейся ситуации позвонил в банк на что мне ответили что я подключил досрочное погашение которого я не совершал и гасить досрочно кредит не собирался а хотел использовать всю выданную мне сумму по назначению,предполагаю что произошёл сбой в мобильном приложении при ЧДП.
Подскажите пожалуйста что в такой ситуации возможно сделать?+ещё кредит застрахован на немаленькую сумму