Форум

Сбербанк не отвечает на запрос нотариуса

просит дополнительную информацию, которую сложно достать

  • 1
Здравствуйте,
у умершего родственника были деньги на сберкнижке, сама сберкнижка есть, дело открыли, 6 месяцев пока не прошло. После открытия дела позвонил нотариус и сказал, что сбербанк не отвечает на запрос, так как у них вкладчик с таким именем есть, но у него другая прописка. Поэтому мы должны либо сообщить прописку на момент открытия сберкнижки (а это не очень реально), либо предъявить самую первую сберкнижку (всё обыскали - её нет). Что нам делать и надо ли вообще беспокоиться, или потом просто прийти в отделение сбербанка с документами о вступлении в наследство, и тогда они найдут?
 
Странно. Получается, что вы о своём родича вообще не знаете?
До такой степени, что не можете узнать его паспортные данные?
У меня есть мнение по всем вопросам. Очень четкое мнение. Правда, иногда я с ним не согласен (с)
 
Цитата
Antananarivu пишет:
нотариус и сказал, что сбербанк не отвечает на запрос
Банк обязан ответить на запрос нотариуса
Цитата
так как у них вкладчик с таким именем есть, но у него другая прописка
У Вас есть копия запроса нотариуса? Что там нотариус по клиенту указал? ФИО, реквизиты паспорта, адрес регистрации?
Цитата
Поэтому мы должны либо сообщить прописку на момент открытия сберкнижки (а это не очень реально)
Ну почему же, запрос в паспортно-визовую службу УВМ МВД.
Цитата
либо предъявить самую первую сберкнижку
А номер счета есть?
 
Antananarivu,
Был такой же случай со Сбером. Выяснилось, что в банке был зафиксирован не адрес регистрации, а адрес фактического проживания в другом городе. Вклады и счета имелись в отделениях и по месту регистрации, и по месту проживания (туда была переведена пенсия из другого региона и получена карта). Возможно, новый адрес взяли из каких-нибудь анкет, заполнявшихся при оформлении пенсионной карты. Проблема решилась направлением повторного запроса с указанием этого адреса.
 
Паспортные данные у нас есть, просто мы не знаем, как и куда сформулировать запрос, и можно ли вообще без него.
Прошлый адрес был давно и воспоминания смутные, на уровне "вроде бы первый этаж и направо", с родственником вместе не проживали, только в гости ездили.
Копии запроса нет, мы в другом городе и узнали об этом по телефону, когда вернулись.
Паспортные данные есть.
Номера счетов есть - они в сберкнижках написаны.
 
Цитата
b*******@gmail.com пишет:
Прошлый адрес был давно и воспоминания смутные, на уровне "вроде бы первый этаж и направо", с родственником вместе не проживали, только в гости ездили.
Так это один регион или разные территориальные отделения банка?
Если есть вероятность, что счета (вклады) были в разных регионах, территориальных отделениях Сбера, то на это надо указать нотариусу.
Иногда всплывают старинные счета (вклады) на которых образовалась приличная сумма.
Спишитесь с нотариусом, предоставьте всю известную Вам информацию по счетам, попросите сделать запрос по двум местам (если в разных городах)
 
Как оказалось, была небольшая путаница со стороны нотариуса. Банк дал ему информацию о тех счетах, про которые мы знаем, и предположил что ещё некоторые счета могут иметь отношение к этому человеку. Действительно, мы вспомнили про факт открытия счёта в другом регионе и будет повторный запрос.

В общем, с банком в данной ситуации всё нормально, никакого конфликта.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть