Несколько дней назад взял кредит в банке ВТБ. Перед тем как его взять, несколько раз спросил у сотрудника, можно ли взять кредит без страхования, ответ был что ВТБ не даёт кредит без страхования. Как я узнал позже, что банк может дать кредит без страхования если подать такую заявку и ее одобрят. Вариант подачи такой заявки от меня сотрудник утаил. Далее, офломив кредит и страховку дала мне гору документов на подпись, так как вчитываться в это что бы во всем разобраться, надо дня 2, я подписал решив что придя домой и все внимательно перечитав, могу в случае если меня все это не устроит, вернуть кредит обратно и отказаться от страхрвки как это предусмотренно законом в ьечении 14 дней. Придя домой и начав изучать документы, я обнаружил что у меня есть страховка Согаз "финансовый резерв3.0" на 5 лет (а я брал кредит именно на 5 лет) за 107 тысяч, страховка на 1 год от согаза "семейный капитал" по которой с меня сняли еще 25 тысяч, некий страховой продукт "ваш личный доктор" оформленный на 1 год стоимостью 5 тысяч и еще один продукт с названием "отличная поликлиника" сроком на 1 год за который с меня списали еще 5 тысяч, кстати вчера звонил в эту "отличную поликлинику" у которой в договоре указан номер для консультаций по любым вопросам и уверяется чьо они отвечают 24 на 7 так вот там не берут трубку, то есть с меня взяди деньги ща сервис которого нет. Я позвонил по горячей линии и узнал могу ли я отказаться от страховки, на что получил ответ что мне надо прийти в банк написать заявление и мне вернут деньги, придя в банк, меня направили к сотруднику, я спросил у него, являются ли те 3 услуги которые оплаченны на 1 год, обязательными для сниженной процентной ставки по кредиту на 5 лет, он ответил что все эти 4 страховых продукта это 1 пакет и вообще это все одна компания с ВТБ звтем начал со мной разгрваривать на повышенных тонах, что банк соизволил дать мне денег, а я еще и чем то недлволен. После долгой и абсолютно бесполезной беседы с ним которую он вел в хамской манере, он дал мне бланк заявления на отказ от страховки на сумму 107 тысяч, хотя 107 тысяч это только сумма за одну страховку сроком на 5 лет, на мой вопрос почему в бланке указана сумма только за одну страхрвку, а не на все 4 ведь как он утверждал что это 1 пакет, он ответил что по остальным нужно самому ехать к ним и там писать отказ или отправлять письмом. При этом он пытался меня сначала заверить в том что что бы написать отказ от страховки, нужно сначала зачем то поговорить с той сотрудницей которая офоомляла кредит, а она выходной. Уде вечером мне поступил звонок, девушка на проводе сказала что ведёт расследование по поводу заявления на возврат страхрвки, так же начала уверять меня что это один пакет но вернут мне только 107 тысяч за страховку на 5 лет, а по остальным я должен действовать сам. Так же начала говорить что в случае отказа от страховки, скорее всего банк больше мне не даст кредитов. В общем не буду описывать весь разговор с ней. Не знаю чем кончится эта история но итогом я думаю станет то что я стану зарплатнымклиентом другого банка