являюсь давним клиентом банка, всегда считал что банк надежный, но в пандемию видать и его подкосило начал обманывать.. история такая
понадобились мне как то деньги с кредитки, снял 11к заплатил за это комиссию согласно тарифам, потом понадобились еще, решил перевести свою карту на тариф где можно снимать без комиссии, позвонил перевел на этот тариф, приходит мне смс мол всё ок теперь вы можете в этом месяце снять 100 к без комиссии, снял 100, а они мне всё равно влепили комиссию опять сумму 11к ... типа я мог в этом месяце снять без комиссии 89 только ... вот такими поборами заниматься..
подал обращение через банк причем сотрудник альфы сказал что должны возместить... но пришел ответ что нет всё согласно тарифам банка
понадобились мне как то деньги с кредитки, снял 11к заплатил за это комиссию согласно тарифам, потом понадобились еще, решил перевести свою карту на тариф где можно снимать без комиссии, позвонил перевел на этот тариф, приходит мне смс мол всё ок теперь вы можете в этом месяце снять 100 к без комиссии, снял 100, а они мне всё равно влепили комиссию опять сумму 11к ... типа я мог в этом месяце снять без комиссии 89 только ... вот такими поборами заниматься..
подал обращение через банк причем сотрудник альфы сказал что должны возместить... но пришел ответ что нет всё согласно тарифам банка
Изменено: - 12.11.2020 16:59 (Отредактировано название темы.)
