Форум

Мтс банк не знает где деньги

Банк не может ответить где деньги

  • 1
06.10.2020 на сайте мтс деньги (https://payment.mts.ru) совершила оплату ЖКУ Москва на что имеется распечатанная квитанция оплачивала картой втб банка. На сегодняшний момент платеж так и не поступил есть выписка из втб банка о том, что деньги списались и возврата не было от поддержки в чате добиться хоть каково то ответа невозможно.
 
maisei, с квитанцией идёте в мфц, там за пару минут найдут платёж. скорее всего ошибка в сумме оплаты или в месяце или годе.
 
В МФЦ платеж не нашли ошибок в сумму дате месяц год нету
 
Цитата
maisei пишет:
В МФЦ платеж не нашли ошибок в сумму дате месяц год нету X

Значит, была ошибка в коде плательщика и денежки ушли на оплату чужих ЖКУ.
 
maisei, ранее мы запрашивали данные для поиска платежа, однако так и не получили их. Направьте, пожалуйста, данные нам в ЛС.
 
Написал
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть