Оплатил покупку на американском сайте картой сбера (обычно я с ними не связываюсь) 72.10 USD, посчитал курс - и прослезился 79,93 .... 79,93 КАРЛ!!!
Позвонил в техподдержку попросил разобраться!
ОТВЕТ:
"Алексей Николаевич, ваше обращение № 201130-0899-537200 от 30.11.2020 рассмотрено курс на 30.11 составлял 79,9Зр за 1$ (5 762,95 р). 02.12.2020 в банк поступило подтверждение на списание 72.10 USD
Курс продажи на 02.12.2020 составлял 79,35р за 1$ (5721,14р). Сумма операции
списана корректно. О действующих валютных курсах вы можете ознакомиться на официальном сайте банка!"
ОК зашел на сайт Сбера, посмотрел курсы на эти даты средний курс продажи - 77,34, максимальный - 78,22. Позвонил повторно выразил несогласие, маловероятно что что-то изменится.
Для сравнения сделал покупку в другом банке за USD - всё ок... обманывать не стали
ВОПРОС:
Зачем такой банк с которым нужно постоянно что-то выяснять?!
Позвонил в техподдержку попросил разобраться!
ОТВЕТ:
"Алексей Николаевич, ваше обращение № 201130-0899-537200 от 30.11.2020 рассмотрено курс на 30.11 составлял 79,9Зр за 1$ (5 762,95 р). 02.12.2020 в банк поступило подтверждение на списание 72.10 USD
Курс продажи на 02.12.2020 составлял 79,35р за 1$ (5721,14р). Сумма операции
списана корректно. О действующих валютных курсах вы можете ознакомиться на официальном сайте банка!"
ОК зашел на сайт Сбера, посмотрел курсы на эти даты средний курс продажи - 77,34, максимальный - 78,22. Позвонил повторно выразил несогласие, маловероятно что что-то изменится.
Для сравнения сделал покупку в другом банке за USD - всё ок... обманывать не стали
ВОПРОС:
Зачем такой банк с которым нужно постоянно что-то выяснять?!