Форум
[ Закрыто ]

Альфа банк снятие наличных

Комиссия в 5% при снятии наличных

  • 1
Пришел в отделение Альфа-банка, хотел снять наличные со своего валютного счёта (евро).
Администратор сказал что необходимо заранее заказать наличные через мобильное приложение и прийти в установленное время.
Зашел в мобильное приложение в меню для заказа наличных, и удивился. Для того чтобы забрать свои деньги со счёта необходимо заплатить банку аж 5%!!!
Это при том что комиссия уже взымалась при конвертации рублей в евро.
 
А что мешает снять в банкомате без комиссии? smile:pardon:
 
Цитата
KSergeyP пишет:
Зашел в мобильное приложение в меню для заказа наличных, и удивился. Для того чтобы забрать свои деньги со счёта необходимо заплатить банку аж 5%!!!

Пруф?
Может это с какой-то опцией типа "срочно".
Вообще на все есть сборник тарифов, что там сейчас?
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
GTAlexx пишет:

То что банкомат выдаёт только рубли и доллары
 
Цитата
Struzhkin пишет:
Может это с какой-то опцией типа "срочно".
Вообще на все есть сборник тарифов, что там сейчас?


Связался с поддержкой. Сказали чтобы снять без комиссии нужно чтобы деньге в валюте на счету отлежали минимум месяц.
 
Цитата
KSergeyP пишет:
Сказали чтобы снять без комиссии нужно чтобы деньге в валюте на счету отлежали минимум месяц.

У вас входящий ваер в евро чтоли был??
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
Struzhkin пишет:
У вас входящий ваер в евро чтоли был??


Покупка валюты в Интернет банке
 
Цитата
Struzhkin пишет:
Цитата

KSergeyPпишет:
Сказали чтобы снять без комиссии нужно чтобы деньге в валюте на счету отлежали минимум месяц.

У вас входящий ваер в евро чтоли был??

Он безнал рублевый конвертировал в евро и удивляется , что с него хотят комиссию взять.
А найти банкомат с евро лень , там правда купюры мелкие. Может полтинниками выдать, но без комиссии.
 
В итоге снял в отделении банка в банкомате на котором есть значок "евро".
"Претензия" снимается. Можно снять без всяких комиссий в банкомате сразу (мне выдал по 50 евро) либо если сумма большая (и нужны крупные купюры) необходимо чтобы деньги некоторое время отлежались на счету и потом можно заказать без комиссии (так сказали но я сам не заказывал).
Тему можно закрывать.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть