Хочу рассказать свою историю, чтобы не попались другие! Никто ни от чего не застрахован!
Ситуация следующая!
13 января мне позвонил якобы сотрудник банка Тинькофф и сказал, что была попытка смены номера телефона к моему личному кабинету! Спросил, делала ли это я? Я настороженным голосом ответила нет и тут же начала пробивать номер через яндекс, на что яндекс выдал, что это и правда Тинькофф.
Этот молодой человек, опять же якобы, перевел меня на линию отдела по борьбе с мошенниками и тут началось! Они сказали все мои данные, номера карт, счетов, какие карты у меня есть, с какими банками я еще сотрудничаю и тд…В общем они знают про нас все! Начали говорить о том, что мне нужно обновить личный кабинет или его какой то номер, для это нужно снять деньги и положить их обратно! Я сказала что от меня далеко банкомат и никуда я не поеду, и положила трубку! Тут же мне начали названивать разные номера. Я взяла трубку, мужчина представился Начальником Отдела МВД России по Басманному району города Москвы. Начал мне угрожать, что я не хочу помочь банку в выявлении мошенников, что мол это карается законом и все это должно быть конфидециально, и никому разглашать нельзя! Мне было некогда с ним разговаривать и я положила опять трубку! После этого позвонила девушка, опять якобы из банка, начала снова говорить о том что я не хочу помочь…о законах…о не разглашении….я снова сказала, что в терминал не поеду, на что она ответила, что можно просто перевести деньги на банковскую электронную ячейку! После того, как я перевела, они хотели чтобы я еще пошла и взяла кредит в другом банке, мол и туда забрались мошенники! Но меня в этот момент уже осенило, что я натворила и окончательно их послала!
Перевод был совершен с кредитной карты Тинькофф на карту Сбербанк, да лично мной, я не отрицаю, что сама виновата! По мимо этого у меня есть еще кредит в этом банке, почти выплаченный, ни разу не просроченный!
Через месяц я начала погашать кредитную карту минимальными платежами, то есть на сегодняшний день совершила один платеж, но в конце месяца с меня сняли эти деньги комментируя это тем, что сняты были проценты. В итоге получается, я всю жизнь буду платить никуда не понятно какую сумму? Написала в чат банка, там мне снизили процент с 49,9 годовых до 29,9. Но для меня и такой процент огромный! Я хотела взять потребительский кредит чтобы перекрыть эту карту, но у меня попросили в залог квартиру. От залога я отказалась, потому что 100 тысяч это не та сумма за которую нужно закладывать квартиру, и мне отказали!
Итог такой! Банк или сотрудники банка сливают про нас всю информацию, которую имеют, нас обманывают, и банк не хочет идти на уступки никакие! Банк не бережет и никак не защищает своих клиентов! Я не отказываюсь от того, что я сама виновата, я не отказываюсь платить, НО, у меня нет возможности платить такие бешеные проценты. Я хочу чтобы банк либо снял проценты, либо одобрил потреб кредит без залога, чтобы закрыть эту кредитную карту, я ею ни разу не пользовалась, я добросовестный и ответственный клиент, и я никак не ожидала от Банка ТИНЬКОФФ, что у них такое может быть!
Сразу скажу, в полицию ходила и мне сказали что зря пришла!
Буду писать везде, буду давать огласке эту историю пока банк не пойдет на встречу!
Ситуация следующая!
13 января мне позвонил якобы сотрудник банка Тинькофф и сказал, что была попытка смены номера телефона к моему личному кабинету! Спросил, делала ли это я? Я настороженным голосом ответила нет и тут же начала пробивать номер через яндекс, на что яндекс выдал, что это и правда Тинькофф.
Этот молодой человек, опять же якобы, перевел меня на линию отдела по борьбе с мошенниками и тут началось! Они сказали все мои данные, номера карт, счетов, какие карты у меня есть, с какими банками я еще сотрудничаю и тд…В общем они знают про нас все! Начали говорить о том, что мне нужно обновить личный кабинет или его какой то номер, для это нужно снять деньги и положить их обратно! Я сказала что от меня далеко банкомат и никуда я не поеду, и положила трубку! Тут же мне начали названивать разные номера. Я взяла трубку, мужчина представился Начальником Отдела МВД России по Басманному району города Москвы. Начал мне угрожать, что я не хочу помочь банку в выявлении мошенников, что мол это карается законом и все это должно быть конфидециально, и никому разглашать нельзя! Мне было некогда с ним разговаривать и я положила опять трубку! После этого позвонила девушка, опять якобы из банка, начала снова говорить о том что я не хочу помочь…о законах…о не разглашении….я снова сказала, что в терминал не поеду, на что она ответила, что можно просто перевести деньги на банковскую электронную ячейку! После того, как я перевела, они хотели чтобы я еще пошла и взяла кредит в другом банке, мол и туда забрались мошенники! Но меня в этот момент уже осенило, что я натворила и окончательно их послала!
Перевод был совершен с кредитной карты Тинькофф на карту Сбербанк, да лично мной, я не отрицаю, что сама виновата! По мимо этого у меня есть еще кредит в этом банке, почти выплаченный, ни разу не просроченный!
Через месяц я начала погашать кредитную карту минимальными платежами, то есть на сегодняшний день совершила один платеж, но в конце месяца с меня сняли эти деньги комментируя это тем, что сняты были проценты. В итоге получается, я всю жизнь буду платить никуда не понятно какую сумму? Написала в чат банка, там мне снизили процент с 49,9 годовых до 29,9. Но для меня и такой процент огромный! Я хотела взять потребительский кредит чтобы перекрыть эту карту, но у меня попросили в залог квартиру. От залога я отказалась, потому что 100 тысяч это не та сумма за которую нужно закладывать квартиру, и мне отказали!
Итог такой! Банк или сотрудники банка сливают про нас всю информацию, которую имеют, нас обманывают, и банк не хочет идти на уступки никакие! Банк не бережет и никак не защищает своих клиентов! Я не отказываюсь от того, что я сама виновата, я не отказываюсь платить, НО, у меня нет возможности платить такие бешеные проценты. Я хочу чтобы банк либо снял проценты, либо одобрил потреб кредит без залога, чтобы закрыть эту кредитную карту, я ею ни разу не пользовалась, я добросовестный и ответственный клиент, и я никак не ожидала от Банка ТИНЬКОФФ, что у них такое может быть!
Сразу скажу, в полицию ходила и мне сказали что зря пришла!
Буду писать везде, буду давать огласке эту историю пока банк не пойдет на встречу!
... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!