29.12.18 взял ипотеку в банке ВТБ для жилья в новостройке , в феврале 2021 получил квартиру , 24.02.2021 года оформил страхования имущества ( квартиры) в альфа страхование прошедшей проверку в банке втб, 24.02.2021 отправил скан документов на указанный имейл 1233@vtb.ru. До сих пор не могут внести данные о страховки куда только не звонил , все занимаются отпиныванием , на вопрос кто может помочь с этим вопросом разводят руками . Возможно хотят увеличить процентную ставку по кредиту , из-за не проверенной страховки