Потерял телефон - попал в кабалу

Притом телефон запаролен, надежный. Но вот пинкод на симку не был включен. Видимо переставили симку в свой смарт и привязали.

Цитата
Alex133 пишет: выведенным тут же в течение 5 минут на какой-то Озон-1

Интересно зачем мутить с выводом на сторону если карта на руках. Правда думаю «потерял» это вряд ли, это целенаправленная кража была как раз связки карта+телефон.

Цитата
Alex133 пишет: Видимо переставили симку в свой смарт и привязали

Возможно что валидный IMEI устройства мошенников засветился. Если ранее в этот телефон вставляли симки не купленные в переходе то раскрутить ниточку можно.

А ещё лучше купить в ломбарде за 100 рублей телефон и на него завязать все карты, а телефон из дома не выносить.

Цитата
Alex133 пишет: И уже в 7 часов утра воскресенья стал обладателем кредита в 480 тыс, выведенным тут же в течение 5 минут на какой-то Озон-1. О чем впрочем еще не знал.

Договор нужно признать незаключенным если заявка на кредит подавалась мошенником. Неважно что думал банк в момент выдачи кредита.. важно кто в действительности проводил операцию. Как собственноручная подпись может быть признана судом недействительной так и простая электроная..Неважно что будут бубнить банки поэтому поводу.

Название темы неточное.
"Потерял телефон (sim-карту) и банковскую карту" сразу и вместе - да, тогда можно получить доступ к онлайн-банку.

Цитата
Alex133 пишет: Притом телефон запаролен, надежный. Но вот пинкод на симку не был включен. Видимо переставили симку в свой смарт и привязали X

вот поэтому у меня на симке что к банкам привязана и стоит ПИН... )

Цитата
Golikov.VV пишет: качество финансовых услуг предоставляемых банком

А какие претензии к банку? Банк сработал как и должен был, по запросу услуг с зарегистрированного и привязанного к клиенту номера с вводом дополнительной информации они были предоставлены в срок и по тарифу. А винить банк в деятельности третьих лиц? Ну такое. Вы же выйдя из кассы с котлетой и будучи гопстопнуты не побежите же тут же к маринкам плакаться и требовать ещё одну котлету? Такая же ситуация и тут.

Сегодня позвонили и представились специалистом Сбербанка. Сказали, что кто то пытается перерегистрировать мой телефонный номер. Задали пару вопросов и связь прервалась. Напишите, в чём состоит алгоритм разводки?
P. S.Пытался узнать в самом чате Сбербанка, но там всем наплевать. Робот на специалиста переключал так долго, что устал ждать. А на сайте раздел Безопасность у них находиться в конце страницы. Сам бы и не нашёл. Специалист банка подсказал.

Цитата
vfenty пишет: А какие претензии к банку?

Ко всем банкам - усложнить доступ к получению кредитов онлайн и иметь возможность отказаться и запретить выдачу кредитов онлайн.
То же самое с привязкой новых приложений.
Очень уж дырявая безопасность, а последствия тяжелые для пострадавших.

Цитата
vfenty пишет: А винить банк в деятельности третьих лиц?

Большинство банков пользователей ДБО ставят в очень невыгодные условия:

При обслуживании в офисе доступ к средствам предоставляют клиенту, предъявившему паспорт для идентификации. Ситуация, когда человек с улицы, показав "найденный" паспорт клиента, получит за него его котлету считается исключительной и ответственность несет банк. При этом паспорт проверяют при каждом посещении офиса, а не один раз Вася паспорт показал, больше ни у одного назвавшегося Васей паспорт можно не спрашивать.

При дистанционном обслуживании нормой считается, что доступ к средствам имеет обладатель (НЕ клиент!) телефона с мобильным приложением и/или сим-карты которые привязаны к счету клиента. И ответственность несет клиент. При этом некая попытка идентифицировать клиента предпринимается только один раз - в момент привязки мобильного приложения или сим-карты, а дальше все действия считаются действиями клиента.

И ведь очевидно же, что эта чайная церемония не соответствует 115-ФЗ, но пока в законодательстве не закреплены нормы информационной безопасности для обслуживания физлиц - это прокатывает и по одной смске можно пустить клиента по миру (не по карте).

Цитата
Alex133 пишет: банк должен

Кому должен и зачем? Решать кому давать а кому нет это внутренние дела банка. Заявка поступила и была исполнена. Мне правда не ясно зачем носить с собой карту банка которым не пользуешься и куда уже год не поступали деньги.

Цитата
uGNot пишет: Большинство банков пользователей ДБО ставят в очень невыгодные условия

Да вроде вполне выгодные и даже демократичные. Выбор пользоваться ли ДБО всегда остаётся за клиентом. И какого банка будет ДБО. Точно так же как и ставить всегда активное приложение или иногда сидеть в ИБ с браузера каждый раз проходя полную идентификацию. Как ставить пароль на банковскую симку или не ставить. И носить ли её вообще с собой. Удобство и безопасность всегда на противоположных чашах весов. Невозможно использовать против вас средство которым вы не обладаете. Умные люди подстраиваются под существующие условия и используют ДБО ограниченно исходя из уровня своей паранойи. Остальные носят с собой карты, незапароленные симки, паспорт со СНИЛСом и пишут на корешке кодовое слово.