10.07.2021 Мне по по номеру телефона перечислили деньги, но они по какой то причине упали на не принадлежащий мне счет, о чем я написала претензию. Сначала мне сообщили что срок рассмотрения претензии 3 дня, потом 8, а сейчас вообще ничего не говорят о сроках рассмотрения моей претензии ссылаясь на то что им требуется время для того чтобы разобраться в этой ситуации. в итге Уже полтора месяца ни денег, ни вразумительного ответа на мою претензию. Какие есть способы воздействия на банк?
Форум
Убрир
23.08.2021 18:35 | |
23.08.2021 18:40
Это значит, по СПБ перечисляли. Спросите отправителя, он видел ваши Имя-Отчество и первую букву фамилии, когда перечислял? Изменено: - 23.08.2021 18:41 | |||
23.08.2021 18:43
 https://journal.tinkoff.ru/u-kogo-dengi/  ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||
23.08.2021 18:43 Если вы пользовали СБП (а так оно и было, скорее всего) - то это сервис, предоставляемый Центробанком. А это, как вы знаете, гос организация, которая реагировать на такие обращения может долго. Это я вам подсказываю в плане того, почему банк так долго разбирается. Он, скорее всего, просто не получил ответа от Центробанка. То есть по сути УБРИР просто посредник, который ждёт ответа также, как и вы. Но рекомендую также написать и в Народный Рейтинг, может помочь. | |
23.08.2021 18:45
Если отправитель не помнит/не обратил внимания можно попробовать повторить перевод рублей на десять и посмотреть результат, удачи! ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||
23.08.2021 18:50 Отправитель видел мое имя и первую букву фамилии, и переслал мне скрин экрана и в PDF чек но в чеке который появился после перевода значились мои имя и фамилия, а счет не мой. | |
23.08.2021 18:51
То он может посмотреть подробности в истории операций. | |||
23.08.2021 18:53
Чудеса какие то. А вы уверены, что не ваш? Мож, у вас есть счет, а вы не слухом ни духом? | |||
23.08.2021 18:54 Счет принадлежит другому человеку. Так мне сообщили в банке, | |
23.08.2021 18:56 Попросите, все таки, отправителя, распечатать вам квитанцию об операции. Это можно сделать в он лайн банке. | |
23.08.2021 18:57 Мен как то от таких чудес совсем не чудесно.  | |
23.08.2021 18:59 Я же и пишу, что чек есть с моим именем и чужим счетом. | |
23.08.2021 19:02
Показать можете? | |||
23.08.2021 19:03 Кому показать? В банк чек предоставила. | |
23.08.2021 19:03
... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||
23.08.2021 19:04
Тут показать. Чек бывает не только в бумажном виде. Сделать его - пару сек. | |||
23.08.2021 19:07 А для чего вам мой чек? Вы сотрудник банка? | |
23.08.2021 19:08
 этого сайта, удачи! https://www.banki.ru/services/response...untable=on ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||
23.08.2021 19:11
Хочу понять, откуда вы там видите счет. Вот, например, я переводил сам себе. Никакого счета нет. Безымянный.png (33.13 КБ) [ Скачать ] | |||
23.08.2021 19:12
... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||
23.08.2021 19:14
Ее данные и так видно на весь инет. Ну, кроме номера телефона. | |||
23.08.2021 20:47 Убрир в PDF пишет номер счета куда зачислены деньги. Владыч спасибо за ссылку, написала, тут же пришел ответ банка: "Уральский Банк Реконструкции и Развития 23.08.2021 19:57 Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о случившейся с вами ситуацией. Нам потребуется некоторое время для уточнения информации, пожалуйста, ожидайте. С уважением, УБРиР" Надеюсь, что не придется идти в суд. | |
23.08.2021 20:49 Извини опечатка Вкладч | |
23.08.2021 20:54 Уважаемый ТС. Переводил знакомый Вам человек? Ему ничего не продавали? Может покупатель-мошенник отфотошопил квитанцию и Вам направил? Заблокированный Совкомбанком за операции, несущие репутационные риски банку. | |
23.08.2021 20:59 Этот человек точно переводил мне деньги, сотрудники банка подтвердили перевод, но почему то на чужой счет. | |