Форум

Тинькофф обман. Шокирует!

  • 1
#1
05.10.2021 18:41
30.07 мне нужно было срочно сделать платёж родственникам на лекарства.
Я им выслал 10 000 руб.... проходит 10 минут, потом 40, потом пару часов а денег никто не получил. Из за финансовых трудностей мне эти деньги были на вес золота.
https://i.yapx.ru/OaoO4.png


До 3.08 тех. поддержка меня кормила завтраками, что всё придёт.
https://i.yapx.ru/OaoO7.png

и ВДРУГ написал, что платёж все-таки проведён не был и деньги они вернут на следующий день.

Так вот сегодня 05.10 и они до сих пор не выслали деньги!!
https://i.yapx.ru/OaoO8.png

Пишут, что разбираются!! Вы представляете, что мне делать!?

Деньги не могу вернуть. Они зарабатываются тяжелым трудом!
 
 
#2
05.10.2021 19:05
ArtemGoldenberg, в дальнейшем меняйте банк ,чтобы были отделения и вопрос решается быстро.Вот, как мы Сбер не ругаемся,но получить средства даже с заблокированой карты возможно в отделении банка ,при наличии паспорта.Вызываетмя зав.отделения,подтверждается личность двумя сотрудниками и все, в кассу!
 
 
#3
05.10.2021 19:10
Цитата
ArtemGoldenberg пишет:
30.07 мне нужно было срочно сделать платёж родственникам на лекарства.

каким способом платеж?
с2с, СБП, межбанк, или еще какая то экзотика?
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
 
#4
05.10.2021 19:40
ArtemGoldenberg, тут ПБ Т ,да часто оперативно отвечает на др.темах,а что вы не напишете в профильную ветку банка Т ?
 
 
#5
05.10.2021 19:54
Цитата
ArtemGoldenberg пишет:
Пишут, что разбираются!!


разумеется, разбираются. в рабочее время банковских сотрудников, и в порядке общей очередности таких ситуаций. и это может занять несколько дней. поэтому СБ-ВС можете не учитывать как время задержки...
и, разумеется, с кем Вы общаетесь в чате - обыкновенная клиентская поддержка. которая не устраняет проблему клиента, а просто передает ее в проф.подразделение и вообще не знает что и как там дальше происходит... поэтому и морочит Вас.

Цитата
ArtemGoldenberg пишет:
Вы представляете, что мне делать!?


как взрослому и разумному человеку, иметь в наличии (в заначке) сумму, равную 3-мес. доходу. Эта сумма позволяет в большинстве форс-мажорных ситуаций справляться с ними, не испытывая заметных
Цитата
ArtemGoldenberg пишет:
финансовых трудностей
 
 
#6
05.10.2021 19:55
Мы хотели бы более детально проверить вашу ситуацию, но не можем пройти по ссылкам со скриншотами. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на эту ситуацию. Разберемся и постараемся помочь!
Ответы на вопросы по текущей ситуации (валюта, вклады, переводы, ограничения и т.д.)

База знаний по продуктам и услугам Тинькофф.
 
 
#7
05.10.2021 20:11
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
не можем пройти по ссылкам со скриншотами.
все ссылки предоставленные тс рабочие и по ним все видно... повышайте квалификацию.
max % ♦ позор МКБ ♦ слив ПД или опа 69Рисунок
 
 
#8
05.10.2021 20:43
Цитата
pekc пишет:
все ссылки предоставленные тс рабочие и по ним все видно... повышайте квалификацию.

То что по ссылкам можете пройти вы не означает, что все корпоративные компьютеры в мире имеют к ним доступ.
 
 
#9
05.10.2021 21:01
kozolup,
это проблема клиента банка?!

пиши письма своему нач ит отдела ...
чтобы он тебе отфорвардил скрины раз ограничил к ним доступ.

квалифицированный сотрудник не попросит прислать клиента фио и др на форуме... лс которого бог знает где и как хранятся!
Изменено: pekc- 05.10.2021 21:07
max % ♦ позор МКБ ♦ слив ПД или опа 69Рисунок
 
 
#10
05.10.2021 21:14
Цитата
Struzhkin пишет:
каким способом платеж?
с2с, СБП, межбанк, или еще какая то экзотика?

На скриншоте видно, что это был внутрибанковский перевод другому клиенту Тинькова. Так что ссылаться на проблемы у кого-то другого тут не получится.
 
 
#11
05.10.2021 22:41
Судя по DownDetector, у Тинькофф как раз был сбой в это время.
Рисунок
Банк.jpg (98.16 КБ) [ Скачать ]
 
 
#12
05.10.2021 23:07
А меня примерно так же Тинькофф уже 3 месяца кормит завтраками по поводу начисления 3000 рублей за открытый другом счёт ИП.
Уже раз 10 подтвердили что давно все условия акции выполнили и деньги будут начислены и так 3 месяца. Заявку каждый раз продлевают и кормят завтраками.
Может конечно Тинькову сейчас деньги нужнее, так как США нужно 506 миллионов долларов выплачивать за ранее не уплаченные налоги, вот и собирают с каждого по чуть чуть. smile:pardon:
Ещё чуть чуть подожду и буду писать в народном рейтинге отзыв с оценкой кол за такую имитацию работы.
Изменено: Свободомыслящий Анархист- 05.10.2021 23:11
-Разделяй Обнуляй и Властвуй!
-Если человек с деньгами встречает человека с опытом, то человек с опытом уходит с деньгами, а человек с деньгами уходит с опытом!
 
 
#13
05.10.2021 23:41
Цитата
Свободомыслящий Анархист пишет:
А меня примерно так же Тинькофф уже 3 месяца кормит завтраками по поводу начисления 3000 рублей за открытый другом счёт ИП.
Уже раз 10 подтвердили что давно все условия акции выполнили и деньги будут начислены и так 3 месяца. Заявку каждый раз продлевают и кормят завтраками.
Может конечно Тинькову сейчас деньги нужнее, так как США нужно 506 миллионов долларов выплачивать за ранее не уплаченные налоги, вот и собирают с каждого по чуть чуть. Рисунок

Ещё чуть чуть подожду и буду писать в народном рейтинге отзыв с оценкой кол за такую имитацию работы.


Проверим, почему решение вашего вопроса затянулось и вернемся с ответом.
Ответы на вопросы по текущей ситуации (валюта, вклады, переводы, ограничения и т.д.)

База знаний по продуктам и услугам Тинькофф.
 
 
#14
09.10.2021 14:31
Цитата
Свободомыслящий Анархист пишет:
А меня примерно так же Тинькофф уже 3 месяца кормит завтраками по поводу начисления 3000 рублей за открытый другом счёт ИП.
Уже раз 10 подтвердили что давно все условия акции выполнили и деньги будут начислены и так 3 месяца. Заявку каждый раз продлевают и кормят завтраками.
Может конечно Тинькову сейчас деньги нужнее, так как США нужно 506 миллионов долларов выплачивать за ранее не уплаченные налоги, вот и собирают с каждого по чуть чуть. Рисунок

Ещё чуть чуть подожду и буду писать в народном рейтинге отзыв с оценкой кол за такую имитацию работы.

Извините, пожалуйста, что затянули с начислением бонуса. Уже выплатили его на ваш счет.
Ответы на вопросы по текущей ситуации (валюта, вклады, переводы, ограничения и т.д.)

База знаний по продуктам и услугам Тинькофф.
 
 
  • 1
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентовКурс золота

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОСтатьиНовостиФинансовый словарьАлкокалькуляторДКПКадастровая выписка
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование