Форум

Три месяца бесплатного обслуживания паекта Премиум Альфа-банка

  • 1
#1
13.11.2021 12:56
Открыл пакет Премиум. Первые три месяца условия бесплатного обслуживания не выполнял, с четвертого начал выполнять. Думал, что никаких комиссий не будет, так как в рекламе обещано, что первые три месяца обслуживания бесплатны при любых условиях. Оказывается, что комиссии не будет только первые два месяца.

Банк начисляет комиссию в зависимости от выполнения условий в предыдущем месяце.
Например, я открываю пакет на 1 год. В январе. И закрываю 31 декабря. Весь год условия бесплатного обслуживания не выполняю. При схеме расчета Альфа-банка за год я заплачу 10 комиссий.

Считаю, что это обман.
Пишите в рекламе два месяца, а не три.

В приложении первый месяц написано бесплатно, второй бесплатно, третий - "комиссия 2990 рублей, условия не выполнены".
Изменено: Alex 007- 13.11.2021 13:19
 
 
#2
13.11.2021 14:38
Цитата
Alex 007 пишет:
В приложении первый месяц написано бесплатно, второй бесплатно, третий - "комиссия 2990 рублей,

что мешает обжаловать в суде и признать эти действия незаконными ?
Тля ест траву, ржа – железо, а ложь – душу. А.П. Чехов
 
 
#3
13.11.2021 18:06
Alex 007,
А зачем вам, вообще,премиальный статус?если средств в карманах ,,нема,, Мальчик хотел рисануться?
Изменено: Игорь перос- 13.11.2021 18:09 (Дополнительно )
 
 
#4
13.11.2021 18:41
Цитата
Alex 007 пишет:
Первые три месяца условия бесплатного обслуживания не выполнял, с четвертого начал выполнять.

сам себе и противоречишь... получается дали бесплатных 3 месяца... А после 3х сняли комиссию за четвертый
 
 
#5
14.11.2021 02:09
Цитата
iksport пишет:
сам себе и противоречишь... получается дали бесплатных 3 месяца... А после 3х сняли комиссию за четвертый X


Я не противоречу. Описываю ситуацию как есть, без утверждений и выводов. Возможно, это будет полезно тем, кто верит Альфа-банку. Я понял рекламу так, что при несоблюдении первых трех месяцев условий бесплатного обслуживания оно, обслуживание, все равно будет бесплатным, без комиссии. Оказалось я ошибся, не так понял.

Первые три месяца бесплатно
Дальше бесплатно при соблюдении одного из трёх условий
Остаток 1,5 млн ₽ и трат от 100 000 ₽ в месяц по дебетовым или кредитным картам
Или ежемесячный остаток 3 000 000 ₽
Или поступление заработной платы 400 000 ₽ в месяц первые 6 месяцев
2990 ₽ в месяц при невыполнении ни одного из условий бесплатного обслуживания перечисленных выше.

реклама отсюда https://alfabank.ru/everyday/package/premium/

но все так, как описал. за год будет 10 комиссий. получается, только два месяца бесплатно.
 
 
#6
14.11.2021 02:16
Цитата
Doroga пишет:
что мешает обжаловать в суде и признать эти действия незаконными ? X


нет судебных перспектив.
первые три месяца пакет бесплатный, за четвертый будет комиссия, даже если в четвертом месяце выполняются условия бесплатного обслуживания. Вопрос в том, где вранье в рекламе.

Первые три месяца бесплатно
Дальше бесплатно при соблюдении одного из трёх условий

Очевидно во фразе "Дальше бесплатно при соблюдении одного из трёх условий ", забыли дописать, что еще и до этого за месяц должны соблюдаться условия, а не только "дальше".
 
 
#7
14.11.2021 02:21
Цитата
Игорь перос пишет:
А зачем вам, вообще,премиальный статус?если средств в карманах ,,нема,, Мальчик хотел рисануться? X


комиссии ниже, кэшбек больше. по себе не судите, люди все разные.
 
 
#8
14.11.2021 02:50
Цитата
Alex 007 пишет:
Я понял рекламу так, что при несоблюдении первых трех месяцев условий бесплатного обслуживания оно, обслуживание, все равно будет бесплатным, без комиссии.

оно и было бы бесплатным, если бы вы закрыли пакет в конце третьего месяца
но нужно читать не только рекламные слоганы, но и тарифы целиком.

с Премиумом Альфы не сталкивался, но в тарифах тех банков, с которыми я сталкивался, вполне себе русским по белому написано, что когда говорят про N месяцев бесплатного обслуживания, то в этом самом месяце N нужно начинать выполнять условия бесплатности, чтобы потом не списали комиссию за N+1 месяц авансом
Изменено: MSN87- 14.11.2021 02:57
 
 
  • 1
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентовКурс золота

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОСтатьиНовостиФинансовый словарьАлкокалькуляторДКПКадастровая выписка
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование