Форум

Плохое Обслуживание Тинькофф банк

Банку не интересны клиенты и работа с ними и пользуются что нет Физических отделений и отписаться всегда отказывая просто...

  • 1
Заказал карту Тинькофф, где написано в тот же день. Мне написали что доставить могут только через два дня. Через два дня за час я написал где нахожусь - написали доставку в другой день, обращаясь в банк я сказал что оставьте старую доставку уже и мне актуальна карта именно в день доставки - ответ нет как Договорились два дня ранее, мы уже не будем доставлять и не волнуют ваши необходимости. Вот и все отношение банка к клиентам, удаленно легко отказывать людям, а отделений банк не имеет... попросив у оператора с трёх попыток номер телефона с кем говорить по этому безобразному отношению - написали не отвечающий номер телефона. Ну банков много где можно оформить карту и подобные условия, просто перевожу средства в другой банк, с хорошим отношением к клиентам. А не отпискам с отказами даже говорить с ответственными лицами. ну оставьте себе свой сервис и карты вот и все!
 
Интересно, скорее всего вы в область заказывали, там до недели могут везти, в Москве почти всегда на следущий день
 
Цитата
Евгений 123 пишет:
Заказал карту Тинькофф, где написано в тот же день. Мне написали что доставить могут только через два дня. Через два дня за час я написал где нахожусь - написали доставку в другой день, обращаясь в банк я сказал что оставьте старую доставку уже и мне актуальна карта именно в день доставки - ответ нет как Договорились два дня ранее, мы уже не будем доставлять и не волнуют ваши необходимости. Вот и все отношение банка к клиентам, удаленно легко отказывать людям, а отделений банк не имеет... попросив у оператора с трёх попыток номер телефона с кем говорить по этому безобразному отношению - написали не отвечающий номер телефона. Ну банков много где можно оформить карту и подобные условия, просто перевожу средства в другой банк, с хорошим отношением к клиентам. А не отпискам с отказами даже говорить с ответственными лицами. ну оставьте себе свой сервис и карты вот и все!


Приветствуем. Хотели бы проверить в чем дело. Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий нам в личные сообщения.
 
Цитата
Евгений 123 пишет:
Через два дня за час я написал где нахожусь

Не очень понятно о чем это? Вы находились не там, куда должна была быть доставка или что?
Вряд ли найдете службу доставки, которая в такой ситуации сходу сменит место доставки. Обязательно перенесут на другой день. Надо же новый график составлять.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть