Здравствуйте! Сразу хочу извиниться за возможную корявость и не краткость изложения. Проблема стоит крайне остро, вплоть до выселения из квартиры, поэтому я очень прошу откликнуться.
В 2013 г. между мной и Сбером был заключен ипотечный кредитный договор на приобретение квартиры. Я ежемесячно и своевременно выплачивал кредит согласно подписанному графику платежей. В 2014 досрочно погасил значительную часть примерно ¾ от суммы кредита.
В апреле 2020г оказавшись в трудной жизненной ситуации (потеря работы в т.ч.), и в связи с пандемией коронавируса covid-19 я воспользовался предложением Сбера, и оформил заявку на коронавирусные каникулы на их сайте.
Через несколько дней банком было принято положительное решение, о чем банк меня уведомил, через СМС.
В СМС было указано, что каникулы одобрены и со мной свяжутся для подписания нового графика платежей позже, в связи с эпидемией и высокой загруженностью. Обрадовавшись одобрению заявки, я приостановил выплаты по кредиту (последний платёж был сделан по графику в марте 2020г.) и ждал когда меня пригласят на подписание нового графика платежей. Но приглашать меня не торопились.
Неного переживая, я не однократно устно и письменно обращался в Сбербанк с вопросом, когда состоится подписание, но процесс затягивался. В ноябре 2020г., я возобновил платежи по кредиту, так и не дождавшись приглашения на подписание. А в декабре 2020 года, я наконец то был приглашен в Сбербанк на 17.12.2020г.
На встрече 17.12.20 мне было предложено подписать новый невыгодный график платежей, который не соответствовал ни оформленной мной заявке, ни представленным на сайте Сбербанка условиям программы.
График был некорректно оформлен, а именно: срок ипотеки согласно предложенному графику продлевался на год /вместо полугода одобренных по моей заявке/, общая сумма долга по кредиту значительно выросла, указаны не актуальные данные о месте регистрации и паспортные данные.
То есть данный график не облегчал мою финансовую нагрузку во время пандемии, а фактически увеличивал её, в график были включены проценты за льготный период, а общая сумма кредита значительно возрастала. Напомню, график мне впервые был предъявлен только 17.12.2020г, то есть спустя более 7 месяцев с момента одобрения моей заявки.
От подписания такого графика, я соответственно отказался, и попросил откорректировать/составить новый график. От каникул, я не отказывался, да и не мог отказаться от того, что фактически по срокам уже свершилось.
Со мной обещали связаться, для подписания нового графика платежей, но затем по телефону лишь подтвердили “корректность” представленного графика.
24.02.2021г. мною было направлено письменное обращение, о пересмотре графика платежей, и оно было зарегистрировано. На что я получил ответ, что они приняли решение об отказе в каникулах, т.к я отказался от подписания графика.
В июне 2021 я отправил им на эл.адрес претензию. В качестве ответа мне выставили претензию с расторжением договора, выплатой остатка долга, включая крупную неустойку.
Позже я отправил еще одну досудебную претензию, ответа на которую я так и не получил.
Также надо сказать, что с ноября 2020г. я возобновил ежемесячные ипотечные платежи по изначальному графику, и продолжаю их вносить регулярно по настоящее время по старому графику.
Однако, в сентябре 2021 Сбер направил на меня иск в суд. Заседание переносилось, т.к. Сбер и тут отличился, отправив исковое в суд района, в котором я уже 6 лет, как не живу, и соответственно зарегистрирован в другом месте. Уточнить они не удосужились.
Итак, в декабре 2021 состоялось первое заседание, которое было крайне коротким, где судья запросила у меня к следующему заседанию все документы, и поинтересовалась “почему я получив лишь одобрение каникул решил, что мне можно перестать платить”.
Такой вопрос я воспринял, как то, что шансы на победу у меня не самые большие. Юристы с которыми я консультировался расценивают их, как 50/50.
Взять кредит для экстренного расчета со Сбером я не могу, т.к. они внесли меня в список недобросовестных плательщиков. И даже на запрашиваемые 300т я успел получить пару отказов от известных банков. А значит, что при неблагоприятном исходе, ко мне вот уже в конце января ко мне могут придти приставы с требованием выселиться. Конечно, есть друзья. Но пока я гипотетически собрал только половину суммы. И кстати, Сбер предлагает погасить до решения суда тело кредита, якобы в этом случае я смело могу рассчитывать на снижение/отмену пеней. Юрист же напротив утверждает, что тем самым я признаю, что вина за просрочку лежит на мне. Вообщем, не знаю кому и верить. И вообще, в некотором отчаянии. Спасибо всем, кто осилил этот длинный крик души, и заранее отдельное всем, кто сможет что-то подсказать. Будьте крайне аккуратны во всех своих действиях с банками!
В 2013 г. между мной и Сбером был заключен ипотечный кредитный договор на приобретение квартиры. Я ежемесячно и своевременно выплачивал кредит согласно подписанному графику платежей. В 2014 досрочно погасил значительную часть примерно ¾ от суммы кредита.
В апреле 2020г оказавшись в трудной жизненной ситуации (потеря работы в т.ч.), и в связи с пандемией коронавируса covid-19 я воспользовался предложением Сбера, и оформил заявку на коронавирусные каникулы на их сайте.
Через несколько дней банком было принято положительное решение, о чем банк меня уведомил, через СМС.
В СМС было указано, что каникулы одобрены и со мной свяжутся для подписания нового графика платежей позже, в связи с эпидемией и высокой загруженностью. Обрадовавшись одобрению заявки, я приостановил выплаты по кредиту (последний платёж был сделан по графику в марте 2020г.) и ждал когда меня пригласят на подписание нового графика платежей. Но приглашать меня не торопились.
Неного переживая, я не однократно устно и письменно обращался в Сбербанк с вопросом, когда состоится подписание, но процесс затягивался. В ноябре 2020г., я возобновил платежи по кредиту, так и не дождавшись приглашения на подписание. А в декабре 2020 года, я наконец то был приглашен в Сбербанк на 17.12.2020г.
На встрече 17.12.20 мне было предложено подписать новый невыгодный график платежей, который не соответствовал ни оформленной мной заявке, ни представленным на сайте Сбербанка условиям программы.
График был некорректно оформлен, а именно: срок ипотеки согласно предложенному графику продлевался на год /вместо полугода одобренных по моей заявке/, общая сумма долга по кредиту значительно выросла, указаны не актуальные данные о месте регистрации и паспортные данные.
То есть данный график не облегчал мою финансовую нагрузку во время пандемии, а фактически увеличивал её, в график были включены проценты за льготный период, а общая сумма кредита значительно возрастала. Напомню, график мне впервые был предъявлен только 17.12.2020г, то есть спустя более 7 месяцев с момента одобрения моей заявки.
От подписания такого графика, я соответственно отказался, и попросил откорректировать/составить новый график. От каникул, я не отказывался, да и не мог отказаться от того, что фактически по срокам уже свершилось.
Со мной обещали связаться, для подписания нового графика платежей, но затем по телефону лишь подтвердили “корректность” представленного графика.
24.02.2021г. мною было направлено письменное обращение, о пересмотре графика платежей, и оно было зарегистрировано. На что я получил ответ, что они приняли решение об отказе в каникулах, т.к я отказался от подписания графика.
В июне 2021 я отправил им на эл.адрес претензию. В качестве ответа мне выставили претензию с расторжением договора, выплатой остатка долга, включая крупную неустойку.
Позже я отправил еще одну досудебную претензию, ответа на которую я так и не получил.
Также надо сказать, что с ноября 2020г. я возобновил ежемесячные ипотечные платежи по изначальному графику, и продолжаю их вносить регулярно по настоящее время по старому графику.
Однако, в сентябре 2021 Сбер направил на меня иск в суд. Заседание переносилось, т.к. Сбер и тут отличился, отправив исковое в суд района, в котором я уже 6 лет, как не живу, и соответственно зарегистрирован в другом месте. Уточнить они не удосужились.
Итак, в декабре 2021 состоялось первое заседание, которое было крайне коротким, где судья запросила у меня к следующему заседанию все документы, и поинтересовалась “почему я получив лишь одобрение каникул решил, что мне можно перестать платить”.
Такой вопрос я воспринял, как то, что шансы на победу у меня не самые большие. Юристы с которыми я консультировался расценивают их, как 50/50.
Взять кредит для экстренного расчета со Сбером я не могу, т.к. они внесли меня в список недобросовестных плательщиков. И даже на запрашиваемые 300т я успел получить пару отказов от известных банков. А значит, что при неблагоприятном исходе, ко мне вот уже в конце января ко мне могут придти приставы с требованием выселиться. Конечно, есть друзья. Но пока я гипотетически собрал только половину суммы. И кстати, Сбер предлагает погасить до решения суда тело кредита, якобы в этом случае я смело могу рассчитывать на снижение/отмену пеней. Юрист же напротив утверждает, что тем самым я признаю, что вина за просрочку лежит на мне. Вообщем, не знаю кому и верить. И вообще, в некотором отчаянии. Спасибо всем, кто осилил этот длинный крик души, и заранее отдельное всем, кто сможет что-то подсказать. Будьте крайне аккуратны во всех своих действиях с банками!