| Цитата |
|---|
user-75176655368 пишет:
Жена закрыла валютный вклад, и ,по неосторожности, не обратила внимание, что на 1-й 100$ купюре стоит маленькая печать иностранного банка. При попытке реализовать данную купюру в другом банке было отказано из-за этой печати. При обращении в Локо-банк кассир с оловянными, бесстыжими глазами доказывала, что эту купюру она не выдавала. При обращении к руководству данного филиала нас в очень "милой" форме отправили. |
А что мешало при получении в кассе валюты каждую купюру под микроскопом разглядывать? Получили? Расписались? Ушли из кассового узла? Все! Какие претензии к кассиру и банку. Или Вы предлагаете видео с камер наблюдения в кассе просмотреть и узреть эту маленькую печать?
Поэтому проверять надо было при получении, а не при реализации.
п.с. нормальные сотрудники в отделении Банка, адекватные и клиентоориентированные, в том числе и руководитель ОО, бывают конечно вопросы, но все ори разрешаются или на месте или путем письменных обращений.
п.с.с. я не сторонник Локо, наоборот, но истина дороже...
