Форум

Как вернуть комиссию, списанную Альфа-Банком

Альфа списала комиссию за перевод с карты на карту

  • 1
Помогите, пожалуйста, куда писать? Альфа списала комиссию при переводе с карты на карту, при этом деньги были зарплатные, переводила на свою же карту в Райф, ранее никогда не списывали комиссию, при переводе было обычное смс, с кодом на списание только суммы перевода, после прохождения перевода проверила счёт карты, было указано списание только перевода, а через 3 дня в выписке уже сумма комиссии появилась.
 
 
Подскажите и мне. Так же Альфа банк снял комиссию ,когда я переводил себе деньги в сбер банк, предупреждения о комисси не было. Как сделать обращение на банки.ру ? Их поддержка разводит руками.
 
Цитата
user-89657822293 пишет:
Помогите, пожалуйста, куда писать?

В спортлото. Уже несколько раз обсуждали: незнание тарифов не освобождает от обязанности их соблюдения.
Цитата
user-63337961416 пишет:
Как сделать обращение на банки.ру ? Их поддержка разводит руками.

https://www.banki.ru/services/response...sresponses
Сюда можно написать. Может чего и вернут. Но это исключительно добрая воля банка - юридически комиссия взята правомерно.
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
Здравствуйте
Всегда делала списание через хом кредит с карты альфа банка ,не было комиссии
Сейчас комиссия за 80000 тысяч составила 1560 рублей
Верните незаконно списанные средства в размере 1560 рублей
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть