Форум

Тинькофф комиссия за перевод


  • 1
Сделал перевод из приложения ВТБ с карты тинькофф через пополнение. Спустя какое-то время увидел, дополнительное списание. Оказалась комиссия. В сообщении с кодом подтверждения естественно никакой информации о комисси не было. В техподдержке сказали, что такие переводы у них проходят по категории снятие наличных, и соответственно при превышении лимита они берут комиссию. На вопрос почему этого нет в сообщении, ответили, что в сообщении указываетсясумма операции, а комиссия списывается по факту списания. Видимо надо быть экстрасенсом.
 
Цитата
dedviva пишет:
Видимо надо быть экстрасенсом

Видимо ВТБ надо быть экстрасенсом, чтобы угадать какую комиссию возьмет ТБ.
А что касается СМС с кодом - там не предусмотрена возможность вычисления и сообщения о комиссии.
Ни у одного банка такого нет.
 
К ВТБ как раз претензий нет. То есть какую комиссию взять тинькофф знает, а в СМС это указать не может. Круто. И кстати то что за такой перевод комиссия берётся, первый раз столкнулся.
Но респект тиньку. Пока писал сообщение вернули.
 
Цитата
dedviva пишет:
Но респект тиньку. Пока писал сообщение вернули.

ТБ - единственный банк, который так может вернуть комиссию. На первый раз.
А указать комиссию в СМС с кодом не может ни один банк, технически не предусмотрена такая возможность.
 
Цитата
Alex133 пишет:
А указать комиссию в СМС с кодом не может ни один банк, технически не предусмотрена такая возможность.

Ерунда. Никаких технических препятствий быть не может раз банк присылает код подтверждения значит параметры списания ему известны до трансакции. Сообщения о комиссии действительно банки игнорируют, что не есть хорошо.

dedviva, Если у Тинькова необычные комиссии смените банк
 
Цитата
Golikov.VV пишет:
Никаких технических препятствий быть не может раз банк присылает код подтверждения значит параметры списания ему известны до трансакции.


Ну, например, MCC код может поменяться после авторизации (а тарификация покупок и квазикеша разная). Или взятие комиссии зависит от того исчерпан какой-нибудь лимит или нет. А сам лимит на момент авторизации будет не исчерпан, а после проведения операции -- уже да.
 
Цитата
Golikov.VV пишет:
раз банк присылает код подтверждения значит параметры списания ему известны до трансакции

Предполагаю, что это отдельная процедура 3DS, которую банк использует в готовом виде, и вставить там сведения о комиссии некуда. Возможно я ошибаюсь.
В любом случае, отсутствие кода МСС до проведения операции - это действительно железная невозможность знать о комиссии до совершения операции.
Одно дело, когда делается исходящий перевод любым способом - тут банк имеет всю информацию до совершения операции и может (и обязан) указать размер комиссии.
И совсем другое дело, когда совершается фактически покупка по карте (именно так операция выглядит со стороны банка-донора). Пока не произойдет авторизация, банк-донор не знает, что за предмет покупки - хлеб или деньги, начислять ли кешбэк или комиссию.
 
Цитата
dedviva пишет:
В техподдержке сказали, что такие переводы у них проходят по категории снятие наличных

Непонятно почему регулятор не реагирует на подобное.
с2с переводы в принципе не могут проходить по категории снятие наличных. Потому что для них используются специальные МСС.

Цитата
_kss_ пишет:
Ну, например, MCC код может поменяться после авторизации

Для с2с переводов - не может.
Изменено: eorlov- 30.04.2022 10:16 (отредактировано)
 
Скажите пожалуйста, возможен ли в ТБ валютный перевод онлайн на карту Виза дочери в Европу? Или на ее счет там. Счет у меня в Сбере, где сейчас это невозможно.. Спасибо
Изменено: Тагил- 30.04.2022 12:37
 
Цитата
Тагил пишет:
возможен ли в ТБ валютный перевод онлайн

Вероятность есть, но небольшая. Все зависит от доброй (или недоброй) воли банков-посредников.
Грабеж официально разрешен, а уж воспользуются этим или нет - не угадать.
 
Цитата
Alex133 пишет:
Скажите пожалуйста, возможен ли в ТБ валютный перевод онлайн на карту Виза дочери в Европу? Или на ее счет там. Счет у меня в Сбере, где сейчас это невозможно.. Спасибо


Здравствуйте!

Вы можете перевести не больше 10 000$ или эквивалента этой суммы резиденту РФ за календарный месяц. Важно, чтобы страна-получатель принимала переводы.
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Вы можете перевести не больше 10 000$ или эквивалента этой суммы резиденту РФ за календарный месяц. Важно, чтобы страна-получатель принимала переводы X


1. Речь идет об онлайн переводе? Или только в отделении ТБ?
2. А если дочь уже не резидент РФ, перевод не возможен?
Спасибо
Изменено: Тагил- 30.04.2022 14:05
 
Цитата
Тагил пишет:
1. Речь идет об онлайн переводе? Или только в отделении ТБ?
2. А если дочь уже не резидент РФ, перевод не возможен?
Спасибо


У нас нет отделений, осуществить перевод можно на нашем сайте или в мобильном приложении.
По второму вопросу. В таком случае потребуется документ, который подтверждает родство.
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
По второму вопросу. В таком случае потребуется документ, который подтверждает родство X


С доказательством родства проблем нет. Т.е. я должен "подвесить" вам это доказательство?
У вас на сайте стоит, что при открытиии вклада бесплатно выпускаете и дебетовую карту. Я хотел бы регулярно переводить дочери деньги, поэтому и нужен валютный счет, если с него можно будет просто переводить деньги. Вклад или накопительный? Или с карты...Что посоветуете?
Спасибо большое за ответы
 
Цитата
Тагил пишет:
С доказательством родства проблем нет. Т.е. я должен "подвесить" вам это доказательство?
У вас на сайте стоит, что при открытиии вклада бесплатно выпускаете и дебетовую карту. Я хотел бы регулярно переводить дочери деньги, поэтому и нужен валютный счет, если с него можно будет просто переводить деньги. Вклад или накопительный? Или с карты...Что посоветуете?
Спасибо большое за ответы


Если появится такая необходимость, то мы запросим у вас документы.
Для переводов все же рекомендуем оставить заявку на карту на нашем сайте.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть