18 апреля наша компания отправила очередной платёж своему партнеру в Эстонию за автотранспортные перевозки деньги в евро.
банк Санкт-Петербург выбрал почему то банк корреспондент - Сосьете Женераль. Который на тот момент УЖЕ блокировал деньги физ и юр лиц из России. И только после серьёзных объяснений за что платёж, что нет отношения к санкциям, платежи пропускались. Но банк выбрал именно этот банк корреспондент.
Совершенно очевидно и логично с таким банк корреспондентом, что деньги к 28 апреля до получателя не дошли.
В связи с этим 28 апреля ЛВС попросило ваш банк вернуть денежные средства.
До сих пор к 11 мая платёж не вернулся. Получатель денег не получил.
Валютный контроль банка не предоставляет никакую информацию. Ни о том где сейчас деньги, какая работа ведётся и отправлялись ли в Сосьете Женераль документы с объяснением что это деньги не за санкционные перевозки. Звонит какая то девушка представляясь валютным контроллером, которая просит разговаривать только через мобильный, а не через телефон банка. Говорит что не видит наших писем, хотя написано уже 3 штуки и не знает, что заведено дело о возврате средств.
Прислали сегодня вечером письмо-отписку.
Складывается ощущение, что некоторые клерки банка работают не на банк СПб , а на европейский банк Сосьете Женераль, потворствуя санациям, что запрещено на территории РФ и преследуется законодательством. Сотрудники банка очевидно не решают сложившуюся ситуацию.
Если денежные средства не будут возвращены, а так же останутся «где то тама» заблокированы по непонятной причине , компания направит жалобы в соответствующии ситуации инстанции.
банк Санкт-Петербург выбрал почему то банк корреспондент - Сосьете Женераль. Который на тот момент УЖЕ блокировал деньги физ и юр лиц из России. И только после серьёзных объяснений за что платёж, что нет отношения к санкциям, платежи пропускались. Но банк выбрал именно этот банк корреспондент.
Совершенно очевидно и логично с таким банк корреспондентом, что деньги к 28 апреля до получателя не дошли.
В связи с этим 28 апреля ЛВС попросило ваш банк вернуть денежные средства.
До сих пор к 11 мая платёж не вернулся. Получатель денег не получил.
Валютный контроль банка не предоставляет никакую информацию. Ни о том где сейчас деньги, какая работа ведётся и отправлялись ли в Сосьете Женераль документы с объяснением что это деньги не за санкционные перевозки. Звонит какая то девушка представляясь валютным контроллером, которая просит разговаривать только через мобильный, а не через телефон банка. Говорит что не видит наших писем, хотя написано уже 3 штуки и не знает, что заведено дело о возврате средств.
Прислали сегодня вечером письмо-отписку.
Складывается ощущение, что некоторые клерки банка работают не на банк СПб , а на европейский банк Сосьете Женераль, потворствуя санациям, что запрещено на территории РФ и преследуется законодательством. Сотрудники банка очевидно не решают сложившуюся ситуацию.
Если денежные средства не будут возвращены, а так же останутся «где то тама» заблокированы по непонятной причине , компания направит жалобы в соответствующии ситуации инстанции.