В марте из Великобритании с банка Santander на Тинькофф был отправлен перевод через SWIFT, который никуда не пришёл. Квитанция от отправителя есть. Тинькофф говорит, что денег не видел и направляет в банк-отправитель, никаких активных действий по поиску не предпринял. Банк-отправитель живёт своей жизнью, счёта у меня там нет, и никакой возможности связаться кроме тупого робота на сайте не нашёл. Деньги больше 2х месяцев где-то болтаются, отправитель их искать не заинтересован. Подскажите, что можно сделать и можно ли как-то подключить Тинькофф к этой проблеме?