Форум

Пропали 40 000 у БКС брокера

путем перевода

  • 1
Добрый день. Решил я около 6 утра пополнить счет свой у БКС брокера через карту альфа банк СПБ.
Обычно проходит пару минут но тут уже прошло 30 минут и более и нету зачисления денег. Саппорт молчит отвечает бот с клятвой что все вернет. Написал в тех службу ожидаю забивания болта т.к почта на яхоо

Теперь мы точно знаем что у БКС брокера есть человечек который жмет кнопочку ВКЛ/ВКЛ для переводов. после 10.00 хотя уверент что деньги будут потеряны т.кв самый нужный момент была потеряна связь с брокером.

ниже скриншоты
https://ibb.co/7kbwVbG
https://ibb.co/GQjXXX3
 
Добавлю что такого отвратительного отношение к клиентским деньгам к примеру в США нету и никогда не было. Там если сказано сутки значит сутки, пополнение только через банк а тут пишут что через карту можно а оказываеться технологии 19 века.
лично я очень жалею что связался с БКС брокером и вообще с рос фондой т.к отношение к клиентам как к *** но увы.. придеться вам нас потерпеть пока мы снова не ушли на запад
Изменено: eorlov- 24.05.2022 10:13 (отредактировано)
 
Цитата
i*******@gmail.com пишет:
к клиентам как к гавну

Какой клиент, такое и отношение
 
Спусят почти 50 минут прошел перевод и деньги зачислены . Прошло 50 минут. smile:evil: Кто то скажет что я драматизирую но! а если у меня пропал интернет или я физически не смог бы зайти в лк ? Тогда что я должен гадать и молиться Сатане что бы узнать что и как ? за 50 минут я бы мог и до отделения донести сам и перевести.

В общем для всех кто рискнет переводить деньги не в рабоче время биржи через карту у брокера БКС: ждать можете 50 минут не меньше.
для тех кто вообще не в курсе перевод через карту это значит 3-5 минут

https://ibb.co/hH3Qy33
 
Итог:
Время пополнения через карту альфа банк (спб) у бкс брокера
1. в рабочее время 2 минуты имееться ввиду время работы биржы (есть скрин)
2. в нерабочее время, например утром, более50 минут( у меня с писалось с альфы в 5.44 а сообщение о пополнении в 6.35)


В дальнейшем буду снимать и там думаю тоже не обойдеться без приколов.
Тему можно удалять через сутки.
 
Цитата
i*******@gmail.com пишет:
для тех кто вообще не в курсе перевод через карту это значит 3-5 минут

В курсе, перевод с2с может занимать до 3 дней, банки обычно мелким шрифтом об этом упоминают.
Кто имеет уши слышать, да слышит! (Мф 11:15)
 
Нервы надо беречь! Они одни у нас. Валерианка, негрустин в конце концов.
А если серьезно, то в у меня в Открытии тоже по-разному приходили и нервы в порядке. Терпеливее надо быть, товарищ.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть