Форум

Неправомерные действия со стороны МИнБанка

Незаконное снятие комиссии за обслуживание карты

  • 1
С 2017 года на карту МИнБанка работодатель перечислял мне заработную плату (был зарплатный проект)., ни каких комиссий за обслуживание карты банк с меня не взимал. С января 2021 мой работодатель стал перечислять заработную плату на карту другого банка. С 31 марта 2021 по 21 февраля 2022 никаких операций по карте МинБ я не совершала, в феврале 2022 года, после того как я пополнила карту, обнаружила что банк снял с меня комиссию в размере 99 рублей. Уточню что никаких доп. соглашений о взимании с меня комиссии я не подписывала. В марте 2022 года я обратилась в отделение МинБ для того чтобы растогнуть договор по этой карте, т.к. меня не устраивали внезапно сменившиеся условия. Я пожелала оформить карту МИР, при этом сделала уточнение что карта должна быть без комиссии за обслуживание, сотрудник предложил мне оставить прежний расчетный счет, но привязать к нему новую карту МИР, по которой не будет комиссии за обслуживание. С мая 2022 я начала пользоваться новой картой МИР и 14.06.2022 с карты вдруг снимаю 12 раз по 99 рублей. Банк на мое обращение ответил что деньги сняли за обслуживание карты в 2021. Считаю действия банка неправомерными, т. к. соглашений на платное обслуживание карты я не подписывала, комиссия была списана за период, когда операций по карте не совершалось, и комиссию сняли с совершенно новой карты МИР.
 
Цитата
user-19238453133 пишет:
и комиссию сняли с совершенно новой карты МИР.

Комиссия списывается со счета. А он тот же. Во многих банках так: если карта лишается статуса зарплатной, начинается взимание комиссии. И все это прописано в условиях. Которые вы, конечно, даже не читали.
 
user-19238453133,
Скорее всего, по ЗП проекту у вашей карты был тариф на котором без зачисления ЗП каждый месяц берется комиссия. И когда вы впервые получали ЗП карту подразумевалось что вы осведомлены и согласны.
Многие банки делают такие ловушки, альфа точно!
Поэтому когда перестали получать ЗП - карту лучше сразу закрыть!!
Врядли удастся вернуть что то у банка.
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть