В феврале 2019 г. у официального дилера Вольво и Рено не было своей лизинговой программы (она появилась через месяц-два под 4% годовых). Для оформления лизинга Рено Т 4х2 без пробега по РФ обратились в рекомендованную, с широко известным брендом компанию Sollers (11%). 20.04.2020 ООО "СОЛЛЕРС-ФИНАНС" сменило наименование на ООО "Совкомбанк Лизинг". В тот год на пике пандемии лизингодатель сообщил, что они не банковская структура и «ковидные» каникулы не предоставят. Предложение о реструктуризации платежей было нами отвергнуты. Невыгодно платить 3 месяца на 50% меньше и при этом увеличить на 120 000 рублей (а это 2% !) общую стоимость лизинга.
Приобретая трехлетнюю импортную технику без пробега по РФ официального дилера Renault Trucks представитель '''ООО "Совкомбанк Лизинг" не сообщил лизингополучателю о подписания акта с отметками о незначительных сколах на лобовом стекле (отказ об убытке 1819-82 МТ от 28.07.2020). Что в свою очередь привело к отказу в замене лобового стекла по КАСКО, т.к. в соответствии с п.10.2.5 Правил АО "Согаз", Страхователь (в первые 3 платежа по лизингу было включено страхование КАСКО за 3 года) "обязан осуществить устранение повреждений при заключении договора страхования в ходе осмотра ТС.". Подписав ДКП с продавцом, лизинговая компания не стала устранять и указывать в акте приема-передачи лизингополучателю вышеуказанные повреждения. Как и возвращать стоимость страхования КАСКО за 2021-2022 года, расторгнув договор финансовой аренды в одностороннем порядке. Возврат может получить только Страхователь лизинговая компания.
Вдобавок к пеням в размере 0,16% за каждый день просрочки, начисленных на Сумму платежей (п.8.7 Общие условия заключения договоров финансовой аренды (лизинга) ООО "Совкомбанк Лизинг" сообщает 29.10.2020 г. в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) о задолженности поручителя генерального директора в размере 232 561 рубль. Несмотря на изъятия предмета лизинга через полгода 06.04.2021 г. не сообщает о неактуальности данной записи и просрочки в размере уже 305 512 рублей.
Отследив по трекеру (о существовании, которого не сообщалось ни разу за 2 года), прислали из Москвы на Сапсане за 70 000 рублей (включили эти расходы в выкуп ТС) представителя для изъятия еврофуры в апреле 2021 г. Во время перегона на штраф.стоянку, мы созвонились и договорились со специалистами отдела по работе с проблемными активами о досрочном выкупе имущества в течение месяца (для этого нашли покупателя на другую фуру). Но с целью реализации имущества по полной рыночной стоимости сотрудники «Совкомбанк Лизинг» перестали отвечать на звонки с наших номеров, либо обещали перезвонить (когда дозванивались через городской или с других телефонов). Узнали через 2 недели от заместителя начальника отдела по работе с проблемными активами Т-на В. А. (8800***1350 доб.15353,+79168***095, tokmyaninva@sovcombank.ru), что седельный тягач Рено Т 4х2 был реализован отделом продаж другому покупателю на 200 000 рублей дешевле предложенной нами и офиц-ым дилером Volvo Trucks.
В связи с невозможностью реализовать полуприцеп с отсутствующим тентом по причине повреждения пожаром у грузополучателя в Якутске (арбитражное дело А58-7964/2021), т.к. КАСКО САО "Ресо-Гарантия"''', предложенное лизингодателем ООО "Совкомбанк Лизинг" не распространяется [U]на один из основных элементов имущества[/U] (п.4.2.3 "Правил страхования средств автотранспорта"). После постановки полуприцепа на штрафстоянку, ведущий специалист отдела по работе с проблемными активами Д-ко Н. И. (devyatkoni@sovcombank.ru, +7 (495) ***-19-68 доб. 1-5335, М: +7916***6810) не смог пояснить лизингополучателю перед досрочном выкупом 31.05.2021 почему после передачи полуприцепа все хорошие шины неизвестные люди изменили на старые с ущербом в 60 000 рублей. При этом обязанность по оплатам перегона транспортного средства и штрафной стоянки легла на лизингополучателя.
Через полгода (ноябрь 2021 г.) после изъятия тягача и выкупа полуприцепа при направлении на scbl-client@sovcombank.ru досудебных претензий с требованием удаления неактуальных данных в НБКИ, для разбирательства по постановлению МУГАДН РосТрансНадзора и почему транспортный налог за 2 месяца по изъятому имуществу VIN VF611A167GD017528 начисляется лизингополучателю, а не покупателю (который его не ставил на учет 60 дней вместо 10) ответила на почту о '''принятии информации''' к разбирательству Ведущий специалист А-ян В. А. Т: +7(495)***-19-68 доб . 15378, arakelyanva@sovcombank.ru. На 27.06.2022 г. это был практически единственный способ коммуникаций, т.к. при попытке посещении офиса и передачи искового заявления в ООО "Совкомбанк Лизинг" по адресу Москва, ул. Вавилова, 24 к 1, сообщили что клиентов здесь не принимают и могут только направить сотрудника для проставления входящего номера и даты (без подписи и ФИО принявшего документы).
Для удобства получения ПТС на изъятое в Санкт-Петербурге имущество мы обратились в филиал "Совкомбанк Лизинг", после нескольких недель ожидания с оплаты выкупного платежа в 2021м г. В феврале 2022 г. региональным директором В-ой Е. Л. была подтверждено получение требования (vasilevael2@sovcombank.ru) убрать недостоверную запись из НБКИ.
Будучи настоящим профессионалом, уделила не один час подписанию и выдачи документов по досрочному выкупу и завершению договора лизинга № А-0319/11430 от 21.03.2019. Несмотря на давление головного филиала о подписания отсутствия претензий второй стороной (лизингополучателем) по односторонне разорванному московским филиалом (лизингодателем) '''ДРУГОМУ''' договору ИНОГО ПРЕДМЕТА лизинга (того самого тягача Рено) оказалась мобильной (+79110***566) и выдала причитающийся оригинал паспорта транспортного средства лизингополучателю после досрочного погашения (без каких либо скидок, с оплатой всех штрафов и пеней) в мае 2021 года. Т.е. при выдаче ПТС на полуприцеп, который они не смогли отремонтировать и продать из-за отказа в страховом случае, сотрудники ООО «Совкомбанк Лизинг» в форме шантажа требовали подписания отказа от дальнейших претензий на другое изъятое имущество в обмен на ПТС. Ведь через полгода компания Leasing Legal предложила нам вернуть через суд неосновательное обогащение, т.к. более половины суммы и срока лизинга были выплачены.
В период переноса судебного заседания из-за болезни судьи и неготовности представителя ответчика ООО «Совкомбанк Лизинг», сотрудник лизингодателя посредством смс предложил мировое соглашение на миллион меньше наших требований и наконец убрать неактуальную запись, сделанную больше года назад, о просроченной задолженности поручителя из НБКИ. Но в ответ на предложение прислать расчет соглашения сообщил, что «оказывается вы на нас подали в суд и половину придется отдать представителю истца. Юридический отдел на это не согласен». Контакт юриста Т-ин В. в феврале не прислал, от встречи для сверки расчетов отказался.
Через 3 месяца Арбитражный суд г. Москвы уменьшив на триста тысяч руб. (рассмотрев сальдо встречных обязательств) удовлетворил исковые требования по арбитражному делу № А40-253118/2021. Не получив в течение месяца причитающиеся 2 191 406 руб. 96 коп., а также, проценты за неправомерное пользование чужими денежными средствами, рассчитанные на сумму неосновательного обогащения за период с 28.04.2021 по дату фактической выплаты (которой до 11.07.2022г. нет) представители истца подали запросы на исполнительный лист 23.06.2022 г.
Так и не получив за полгода официального ответа об отказе или удовлетворении ООО «Совкомбанк Лизингом» на досудебную претензию о подаче сведений для удаления недостоверной записи из НБКИ, поручитель как физ. лицо 27.06.22 г. передал исковое заявление секретарю в холле.
В итоге: предложенное и оплаченное невозвратное страхование КАСКО автотранспортного средства дважды оказалось бесполезно. Найти ответственных и решение вопросов занимает от 2х недель. И несмотря на наличие собственного крупного банка ООО «Совкомбанк Лизинг» не в состоянии выплатить 2,5 млн рублей и проценты за их пользование по решению суда и нарушает ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 26.03.2022) "О кредитных историях".
Изменено: - 11.07.2022 18:12 (отредактировано)