08.04 - пришло в вайбер , что срок рассмотрения 60 дней. Пришло 17.05 и 24.05 - что претензии обоснованы, срок ожидания 35 дней. И 06.07 - пришло сообщение, что ожидать еще 60 дней. Правомерно ли такое затягивание? Мне кажется, тянут время что бы продать розницу ...