Всем доброго дня! Обсуждали вполне логичный вопрос. Нас обязали получать зарплаты только на карту. То есть обязали пользоваться банковскими услугами. Но если обязали, то должны быть созданы соответствующие условия обслуживания: без всяких дополнительных взиманий за каждый "чих", за СМС-оповещения. Сегодня видела сообщение, что "бедный" Сбер поднял плату. Ему-то вообще как то такое делать - репутацию терять. Повторюсь, если обязывают перечислять наши честно заработанные деньги в банки, мы должны 1) быть абсолютно спокойны за их сохранность 2) мы должны иметь возможность абсолютно свободно и бесплатно их снимать, перечислять и пр и пр.
Это еще не говоря о том, что по хорошему мы "кредитуем" банки и хотелось бы не только не платить за СМС, но и получать часть процентов от банка в благодарность, что мы оказали банку доверие и дали возможность заработать на наших вложениях. По кредитам то банки проценты берут,.. И вовсе не нужно путать людей разными счетами. На этом начисляются а на этом нет. Не перечислил на вклад, проценты не начисляются, не включил где-то в глубине приложения кнопку "СБП" (система быстрых платежей) - переводишь с процентами, включил - без. Зачем это? Неужели кто-то в здравом уме откажется перечислять без процентов? Зачем вообще эта кнопка? Потом - есть мошенники, "прицеплялы" приложения, которые иногда без твоего ведома и непонятно как присоединяются как регулярные платежи. Сделать возможным включить функцию обязательного доп. подтверждения у владельца при подобных запросах. Так и мошенники не спишут. И уже перестать издеваться с этими требованиями приезжать в банки для получения элементарных выписок со счета. Ведь такие недоработки, не уважающие клиентов, подрывают репутацию банков, раздражают людей и вынуждают опять "хранить в банках" ,как при "царе Горохе". Мы вроде в технологические лидеры стремимся ве, космос покорять...А здесь не можем грамотно и удобно наладить обслуживание. И реально нужно убирать (или существенно минимизировать) принудительные комиссии. Они, и всякие обязательные подписания документов, где некоторые банки открыто и безапелляционно заявляют о передаче ваших данных третьим лицам и об отсутствии своей ответственности за их утечку, насколько мы знаем, вообще нарушают законодательство. Вот интересно, кто-то данные вопросы уже поднимал? Есть решение? Куда обращаться с предложениями?
Это еще не говоря о том, что по хорошему мы "кредитуем" банки и хотелось бы не только не платить за СМС, но и получать часть процентов от банка в благодарность, что мы оказали банку доверие и дали возможность заработать на наших вложениях. По кредитам то банки проценты берут,.. И вовсе не нужно путать людей разными счетами. На этом начисляются а на этом нет. Не перечислил на вклад, проценты не начисляются, не включил где-то в глубине приложения кнопку "СБП" (система быстрых платежей) - переводишь с процентами, включил - без. Зачем это? Неужели кто-то в здравом уме откажется перечислять без процентов? Зачем вообще эта кнопка? Потом - есть мошенники, "прицеплялы" приложения, которые иногда без твоего ведома и непонятно как присоединяются как регулярные платежи. Сделать возможным включить функцию обязательного доп. подтверждения у владельца при подобных запросах. Так и мошенники не спишут. И уже перестать издеваться с этими требованиями приезжать в банки для получения элементарных выписок со счета. Ведь такие недоработки, не уважающие клиентов, подрывают репутацию банков, раздражают людей и вынуждают опять "хранить в банках" ,как при "царе Горохе". Мы вроде в технологические лидеры стремимся ве, космос покорять...А здесь не можем грамотно и удобно наладить обслуживание. И реально нужно убирать (или существенно минимизировать) принудительные комиссии. Они, и всякие обязательные подписания документов, где некоторые банки открыто и безапелляционно заявляют о передаче ваших данных третьим лицам и об отсутствии своей ответственности за их утечку, насколько мы знаем, вообще нарушают законодательство. Вот интересно, кто-то данные вопросы уже поднимал? Есть решение? Куда обращаться с предложениями?