Форум

Пополнение карточки Связного


  • 1
Здравствуйте.
Пополнял карточку Связного через мобильное приложение. Связной пишет чёрным по белому, что без комиссии. Перевёл со Сбера, Сбер взял комиссию. По тарифному плану Связной прав, но мог бы в своём кривом приложении указать, что комиссию только он не берёт. Компенсировать отказался, хотя ввёл в заблуждение своего клиента. Лучше бы вообще ничего не писал! Спасибо.
Изменено: V.Bukina- 14.09.2022 09:40 (Отредактировано название темы.)
 
Цитата
ago2580 пишет:
Компенсировать отказался, хотя ввёл в заблуждение своего клиента. Лучше бы вообще ничего не писал!

Откуда Связному знать, какой тариф Сбера вы используете и возьмёт ли этот сторонний сервис с вас комиссию или нет?
Мобильные антивирусы для смартфонов

Глава АСВ предупредил о рисках онлайн-банков

Хорошо быть кисою, хорошо собакою, где хочу попи, где хочу пока
 
ago2580,
Сбер же ввёл комиссию за "стягивание" с августа вроде
 
Про это и пишу. Если Связной безусловно говорит ,что комиссии нет, то я, верю. Если бы написал, что комиссии с его стороны нет, а про других не знает, то я бы пересмотрел. Есть межбанковские соглашения по отсутствию комиссий. Сбер до августа работал без комиссий, а когда ввёл, Связной не скорректировал своё приложение.
 
Цитата
andrei400 пишет:
Сбер же ввёл комиссию за "стягивание" с августа вроде

Не вроде, а точно. И с тех пор по всему рунету несутся вопли и проклятия как к Сберу, так и не причастным к нему финансовым организациям.
Мобильные антивирусы для смартфонов

Глава АСВ предупредил о рисках онлайн-банков

Хорошо быть кисою, хорошо собакою, где хочу попи, где хочу пока
 
Цитата
ago2580 пишет:
Есть межбанковские соглашения по отсутствию комиссий.

Это что-то новое вы нам открываете.
Мобильные антивирусы для смартфонов

Глава АСВ предупредил о рисках онлайн-банков

Хорошо быть кисою, хорошо собакою, где хочу попи, где хочу пока
 
Цитата
andrei400 пишет:
Сбер же ввёл комиссию за "стягивание" с августа вроде

А с каких пор пополнение счёта мобильного оператора стало с2с переводом?
Какой там МСС?
 
Цитата
ago2580 пишет:
Пополнял карточку Связного через мобильное приложение. Связной

Цитата
ago2580 пишет:
Перевёл со Сбера, Сбер взял комиссию.

Я мож чёт не понял. В чём проблема было перевести Сбер -> Связной ч-з СБП по номеру телефона, привязанного к Связному с гарантированной* комиссией 0?
* - в случае, если вы не превысили месячный лимит СБП в 100К
 
Цитата
ago2580 пишет:
ой безусловно говорит ,что комиссии нет, то я, верю. Если бы написал, что комиссии с его стороны нет, а про других не знает, то я бы пересмотрел. Есть межбанковские соглашения по отсутствию комиссий. Сбер до августа работал без комиссий, а когда ввёл, Связной не скорректировал своё приложение X

У Связного тариф не изменился. С какого перепугу он должен отслеживать все банки и писать - тот банк с комиссией, тот без? Клиент, подписывая договор, обязуется сам следить за изменениями тарифов используемого банка. Тем более, что Сбер делал рассылку по клиентам по этому поводу.
В банковской сфере нянек нет. Обязанность предупреждения о собственных комиссиях Связной выполнил. Остальное - проблема клиента.
 
Цитата
ago2580 пишет:
Если бы написал, что комиссии с его стороны нет, а про других не знает, то я бы пересмотрел
Вы уверены? Вот только честно.
Или было бы так: «Это они про какую комиссию пишут? Я уже сто раз тянул с карты Сбера, нет там никакой комиссии!»
Только честно.
Я другой такой страны не знаю, где так...
Как подобрать карту для покупок в определённом магазине или по MCC
 
Цитата
slowpoke пишет:
А с каких пор пополнение счёта мобильного оператора стало с2с переводом?
Какой там МСС?


А что связной мобильный оператор? Ну ок буду знать smile:D
Изменено: andrei400- 14.09.2022 08:40
 
Цитата
D1dle пишет:
Я мож чёт не понял. В чём проблема было перевести Сбер -> Связной ч-з СБП по номеру телефона, привязанного к Связному с гарантированной* комиссией 0?
* - в случае, если вы не превысили месячный лимит СБП в 100К

Карта скорее всего кредитная , сразу попандос на комиссию и %
Изменено: andrei400- 14.09.2022 08:43
 
Цитата
andrei400 пишет:
Карта скорее всего кредитная , сразу попандос на комиссию и %

А что, стягивание с КК вдруг стало без комиссии и процентов?
Нет, я конечно знаю пару КК где без комиссии и процентов нал/выталкивание, а вот чтобы стягивание ...
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
Цитата
bekd пишет:
А что, стягивание с КК вдруг стало без комиссии и процентов?

Вангую ТС, "хотел обмануть систему", только "что-то" пошло не так))
Перевод с КК в банке1 - комиссия и проценты. Видим рекламу др. банка2, где пополнение карты без комиссий и процентов, дальше - "дело техники", но что-то пошло не по плану))
ТС, если я прав - вы бы прочитали условия и тарифы обслуживания КК. Там чёрному по-белому написано буквально, что льготный период распростаняется только на покупки (и то, есть небольшая категория, по кодам МСС, на что не распространяется льготный период, в некоторых банках, например, это лотереи азартные игры), а на всё остальное, независимо ни от чего, в т.ч. от любых акций в других банках по пополнению = стягиванию с КК вашего банка, льготный период не распространяется и обойти это вы никак не сможете.
Изменено: D1dle- 14.09.2022 13:28
 
D1dle, да всё наверняка проще: скорее всего, автор пополнял карту Связного (в девичестве Кукурузу от Евросети) стягиванием с дебетовой карты Сбера из ЛК Кукурузы. Наверняка не в первый раз. Но не учёл, что с августа Сбер ввёл комиссию за стягивание со своих дебетовок через чужие сервисы. Вот и всё.
Ждём пояснений автора темы.
Я другой такой страны не знаю, где так...
Как подобрать карту для покупок в определённом магазине или по MCC
 
Цитата
plover пишет:
да всё наверняка проще: скорее всего, автор пополнял карту Связного (в девичестве Кукурузу от Евросети) стягиванием с дебетовой карты Сбера из ЛК Кукурузы.

Всё равно, тогда, не понимаю, почему нельзя было воспользоваться СБП, ведь это до невозможного просто как 2*2?!
 
Цитата
D1dle пишет:
почему нельзя было воспользоваться СБП
Например:
1) у автора не подключена СБП в Сбере (по умолчанию эти переводы там отключены);
2) автор уже израсходовал месячный лимит СБП в 100 тыс. в Сбере;
3) автору удобнее стягивать, т. к. карта сбера уже привязана в ЛК Связного.
Да мало ли какие ещё могут быть причины?
Я другой такой страны не знаю, где так...
Как подобрать карту для покупок в определённом магазине или по MCC
 
ago2580, , здравствуйте! Понимаем ваши эмоции и приносим искренние извинения за возможные неудобства! Хотели бы пояснить, что, действительно, размер комиссии указывается в приложении только с нашей стороны. Рекомендуем так же дополнительно уточнять информацию в банке карты отправителя.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть