Форум

Не зачислились деньги


  • 1
Здравствуйте дорогие форумчане , сегодня у меня возникла неприятная проблема. Кратко :
Нужно было срочно закинуть деньги на карту (Сбербанк) , а под рукой был лишь банкомат от банка "Открытие"
Подошел к банкомату , поднес телефон (для того чтобы считалась карта) и после ввода пин-кода
нажал на кнопку пополнить , после чего снова поднес телефон.
Открылось окошко для вноса денег , кладу в него 1тыс.руб сумму.После чего он ее принимает и печатает чек.
Однако деньги на карту так и не зачислились, хотя заходя в историю операций в приложение
"Сбербанк Онлайн" есть входящий перевод

[img]https://sun9-19.userapi.com/impg/3Sxqc...type=album[/img]

Но в Mir Pay появилась также покупка с этого же терминала , вопрос - что это такое ?

[img]https://sun9-9.userapi.com/impg/2cyshd...type=album[/img]

Помогите разобраться с ситуацией . Заранее спасибо!
Изменено: user-122910194003- 06.10.2022 15:12
 
Развод с незавершенной операцией предыдущего клиента?
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
Цитата
user-122910194003 пишет:
Однако деньги на карту так и не зачислились, хотя заходя в историю операций в приложение
"Сбербанк Онлайн" есть входящий перевод


Операция в "Сбербанк онлайн" отобразилась. Расходных операций в "Сбербанк онлайн" на сумму 1000 рублей нет. Повод обратиться в Сбербанк (например, по телефону) и уточнить, где деньги. Возможно, они будут зачислены с задержкой.

Цитата
user-122910194003 пишет:
Но в Mir Pay появилась также покупка с этого же терминала , вопрос - что это такое ?


С какого "этого терминала"? С банкомата банка "Открытие"?
 
user-122910194003,

Вы про "ТТК Магнит"? Это некий промежуточный терминал, который использовался для перевода денег в Сбербанк.
Пляшите от списка операций или выписки в Сбербанке-онлайн. Деньги поступили? Поступили. Не списывались? Не списывались. Вопрос к сбербанку: где эти деньги?
Изменено: cipds- 06.10.2022 16:04 (Исправление опечатки)
 
G
Цитата
cipds пишет:
С банкомата банка "Открытие"?

Верно
 
Цитата
user-122910194003 пишет:
Здравствуйте дорогие форумчане , сегодня у меня возникла неприятная проблема. Кратко :
Нужно было срочно закинуть деньги на карту (Сбербанк) , а под рукой был лишь банкомат от банка "Открытие"
Подошел к банкомату , поднес телефон (для того чтобы считалась карта) и после ввода пин-кода
нажал на кнопку пополнить , после чего снова поднес телефон.
Открылось окошко для вноса денег , кладу в него 1тыс.руб сумму.После чего он ее принимает и печатает чек.
Однако деньги на карту так и не зачислились, хотя заходя в историю операций в приложение
"Сбербанк Онлайн" есть входящий перевод

[img]https://sun9-19.userapi.com/impg/3Sxqc...type=album[/img]

Но в Mir Pay появилась также покупка с этого же терминала , вопрос - что это такое ?

[img]https://sun9-9.userapi.com/impg/2cyshd...type=album[/img]

Помогите разобраться с ситуацией . Заранее спасибо!
user-122910194003, добрый день. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в банк, который выпустил вашу карту.
Изменено: Открытие ФК- 06.10.2022 16:37 (.)
 
Цитата
user-122910194003 пишет:
Но в Mir Pay появилась также покупка с этого же терминала , вопрос - что это такое ?

А точно ли это покупка? Мир Пей не пишет знаков +/-.
Если операция есть в Сбере, то какие могут быть вопросы к другим участникам, кроме Сбера?
Изменено: gleb34783- 06.10.2022 20:27
 
Цитата
user-122910194003 пишет:
Здравствуйте дорогие форумчане , сегодня у меня возникла неприятная проблема. Кратко :
Нужно было срочно закинуть деньги на карту (Сбербанк) , а под рукой был лишь банкомат от банка "Открытие"

Карта Сбера какая, кредитная? Если да, то ждите, имхо всё придёт без проблем - зачисление мб с задержкой до суток, и даже больше. имхо не более 1,5-2 дней.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть