Всем доброго дня!
19 сентября 2023г сменил паспорт по возрасту.
И с конца сентября не могу обновить паспортные данные на госуслугах. Ввел правильно все данные, даже приложил фото нового паспорта. Но ничего так и не меняется.
Написал в поддержку Госуслуг, но там отвечают какую-то ерунду и не могут решить проблему.
Типа надо заново запустить проверку.
Но заново проверка уже не запускается. кнопка не активна.
Из-за этого заблокировали ФинУслуги.
Наверняка кто-то уже сталкивался с такой проблем и смог ее решить. Буду благодарен за подсказку.
19 сентября 2023г сменил паспорт по возрасту.
И с конца сентября не могу обновить паспортные данные на госуслугах. Ввел правильно все данные, даже приложил фото нового паспорта. Но ничего так и не меняется.
Написал в поддержку Госуслуг, но там отвечают какую-то ерунду и не могут решить проблему.
Типа надо заново запустить проверку.
Но заново проверка уже не запускается. кнопка не активна.
Из-за этого заблокировали ФинУслуги.
Наверняка кто-то уже сталкивался с такой проблем и смог ее решить. Буду благодарен за подсказку.
Изменено: - 09.02.2024 13:06
Удалите аккаунт на Госуслугах, а потом бегите в МФЦ создавать заново с актуальными данными 